添付ファイルの送信

質問

ご協力お願いします。

Aさん：Yahoo！BB　Bさん：Yahoo！BB
Cさん：その他　Dさん：その他

上記のような状態で、DさんがA・B・Cさんに写真を添付したメールを送信すると、Cさんにしか届きません。
何も添付をせずに、文字だけのメールだとみんなに届きます。

Yahoo！BBは添付ファイルを受け取るのに、何か設定など必要なのでしょうか？
私は他社のプロバイダなのでよくわからないので、教えていただきたいと思います。

よろしくお願いします。

回答No.1

ham_kamo · ベストアンサー

添付ファイルのサイズが大きすぎて、Ｃさん以外のプロバイダでは受信メールのサイズ制限に引っかかったのではないでしょうか。添付ファイルを圧縮するか、オンラインストレージを利用するなどすればよいのではないでしょうか。

お礼

返答ありがとうございます。

メールを送ったDさんは、パソコンに関してはある程度知識がありそうなので、ファイルサイズは大丈夫そうなのですが・・・。

一度確認してみます。

回答No.5

worldman2003

各プロバイダさんは１回に何メガまで、メールを受け取れるでしょうか？

参考までに
メール本文：0.2MB
添付ファイル：3.8MB
合計４ＭＢ

という計算になります。

お礼

返答ありがとうございます。
お礼が遅くなり、すみませんでした。

結局何枚も同時に写真を送ろうとしていたそうで、ファイルのサイズが問題だったようです。
1枚づつだと送信できたようです。

みなさん、ありがとうございました！

回答No.4

ham_kamo

＃１です。

＞メールを送ったDさんは、パソコンに関してはある程度知識がありそうなので、ファイルサイズは大丈夫そうなのですが・・・。

とのことなので、もう少し詳しい情報があると有効な回答ができるかもしれません。
メールが届かなかったら、通常はメールの送信者にエラーメールとして返ってきて、そこにエラーの原因が書いてあります。（たいてい英語ですが）
容量オーバーでも、メールアドレスが間違っていても、相手のサーバが落ちていてもちゃんと知らせてくれます。
そのようなエラーメールはＤさんには届いてないのでしょうか？

お礼

度々ありがとうございます。

どのような内容かはわかりませんが、メールが返ってくるとは言ってました。

やっぱりファイルサイズが原因なのかな…。
ちゃんと確認をしてみます。

回答No.3

yappe

Yahoo!　の１通のメールの容量は3MBまでのようです

で・・・　3MBの画像を送れるかと言うと　さにあらず

メールに添付すると　約１．５倍になってしまうので・・・・・・

それとメールボックスの最大容量も有りますからネ
６～２０ＭＢくらいかナ

送られた画像の容量　受け手のメールボックスの使用状況などを調査してください

最近のデシカメなどの画像は馬鹿デカイですからね
容量なんか考えずに送ると　今回のようなトラブルになる

メール添付用に縮小した画像を作って送るのがベターかと

どうしても大きいまま届けたいと言うのなら　ファイル宅配便とか　分割・統合ソフトで　幾つかに分けてから　その一つ一つを時間をおいてメールする　相手は　全部が届いたら統合

契約しているプロパイダのＷｅｂスペース（ＨＰ）に転送して　そのＵＲＬをメールして・・・・・・・

お礼

返答ありがとうございます。

画像のサイズは一度確認してみますが、送信者のDさんはパソコンに関してのある程度の知識は持ってそうなので、大丈夫だと思うのですが…。

受け手のメールボックスの使用状況に関しては、最近パソコンを購入して、メールを始めたばかりなので、問題はないと思います。

他に何か原因は考えられないでしょうか？

回答No.2

ham_kamo

＃１です。補足です。

送るファイルは写真（画像ファイル）なのですね。おそらくJPEG形式だと思うので、それ以上圧縮する効果は期待できません。
画像編集ソフトを使用してサイズを縮小すればファイルサイズも小さくなります。