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添付ファイルの送信について

2008/10/21 20:43

Outlook Expressなのですが、添付ファイル（1M以上）の送信ができないので不便で困っています。（500ｋとかそのくらいなら、添付付きでも送信できます。）セキュリティソフトにノートンを使っています。普通は送信するときに「スキャンしています」というのが画面右下に小さくでてくるのですが、それが1Mを超える添付ファイルをつけたメールだと出てこないのです。それでも送信完了になって、送信済みアイテムに入ります。でも、相手にはメール自体が届いてなくて、戻ってもきません。一度ハードディスクごと入れ替えて新しくセットアップしなおしたのですが、その前までは4Mくらいは普通に送信できていました。使用しているソフトなどの環境は全て同じはずなのですが・・・ためしに送信メールのスキャンを無しにして送信してみましたが、それでもダメでした。（送信済みになるけど届いていない）わざわざ「宅ファイル」を使用するほどの容量でもないため、できれば添付で済ませたいです。 OutlookExpressの「分割して送信」もやってみましたが、文字化けのような状態になってしまって、ちゃんと送れていませんでした。原因＆対策を教えていただけるとありがたいですm(_ _)m

noname#71451

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noname#151570

2008/10/21 20:52 回答No.1

4MBくらい、つまりメール１通ではもう少しサイズがありますね。以前は問題なかったけど、送信できなくなったのですか・・。送信のメールサーバーが同じもので、かつ、送信済みアイテムに入っていて、エラーも出ないとなると、受信者側のサーバー、セキュリティソフトやメールソフト関係で変更がないのでしょうか。分割送信は相手側もOutlook Expressですか？ Microsoft Outlookなど、そのままでは分割受信しても、機能として結合できないソフトがありますからね・・。以上、参考程度です。

質問者

お礼 2008/10/22 18:27

ご回答ありがとうございます。会社のパソコンなのですが、別の人のパソコンから送信してもらうと、ちゃんと送れるんです・・・なので受信側には問題ないと思います。分割送信は、OutlookExpress同士でないとダメなんですね。参考になりました。

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noname#151570

2008/10/22 23:11 回答No.4

＃１です。会社だと無理ですかね？他の方のOEから送信可能ということは、サーバーの処理能力は大丈夫のようですから、他のメールソフトで試して見る方法は？経験上は、10MBの送受信もしましたが、5MBが一般的にはメール送信は限度だと思います。相手方が予めOKでしたら、別にサイズは気にしなくても良いと思いますが、物理的に送信できないと意味ないですよね。

質問者