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悩ましい幼稚園フリマの前売り券問題
- 幼稚園のフリーマーケットで前売り券を購入したが、予期せぬ事態で参加できず返金されず
- フリマの前売り券について返金制度の導入を提案したが、個人販売での解決を返された
- アンケート結果の公表資料には私の意見がバカにされたように書かれていて傷ついた
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは >1名の方からって...意見者の個人攻撃のように書かなくても...。 あなた様が一番気になったのは 返金よりも、この文言ですよね? これは、人に対しての思いやりのない方、文章能力に かける方が考えたものだと思います。 皆さん、わかる範囲でしたら、このように表記せずに 返金をするという貴重なご提案を頂きましたが、色々な諸事情がありますので 今まで通りに進めたいと思っております。 でよかったと思います。 不幸などで急にいけない場合の要求は受けるにしても それが本当かどうか証明するものがありません。 またそこまでは要求できないと思います。 そうなると、何かにかこつけて気が変わった人が 同じ手段を使わないとも限らず、運営する側としては 採算を読めなくなってしまいます。 これは、おそらく役員の方の言い分です。 一つ認めれば、そこから決まりごとが崩れる可能性もありますよね? あなた様が意見をしたことは、決して悪いことではないですけれど それが通るかどうかは、難しいことだということです。 思いやりのない言葉は、今後の反面教師として 過ごされてくださいね。 真摯な態度でも、細やかな気遣いもできない人は沢山いますから。
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No.1です。 ごめんなさい。 真摯に受け止めます(>_<)
- satouenn
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一名の方、と特定されている感じが余計に、自分の事として受け止めてしまったんですね。 これが3人とか5人とか複数だったら、そこまで気にしなかったのかもしれません。 意見を言うのは問題ないですし、それに対する役員さんの対応も不服に思っていないのであれば、今回は採用されなかったのね、で良いと思いますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 返信が遅くなり、申し訳ありません。 そうですね。複数人であればそう気にとめはしなかったかもしれません(^^) 考え方ひとつで変わるものですね 勉強になりました☆
- takuranke
- ベストアンサー率31% (3923/12455)
>それでも...返金されない事を疑問視したり改善の意見を発信するのは間違っていたのでしょうか? すり替えはやめましょう。 アンケートの回答で、 1名のかたからと言う部分が気に食わないだけ。 ただ、返金認めてほしいという要望に対する 回答としては不適切ですが、 報告としての文章ならなんら問題はありません。
お礼
ご回答ありがとうございます。 返信が遅くなり、申し訳ありません。 すり替えではありません。 気に食わない言い方だったのは確かですが、相手の一言で感じる事はひとつではないのです。 あれがいけなかったのか?これがいけなかったのかと色々な方面から物を考える人もいるのですよ。
- ginga2
- ベストアンサー率12% (576/4567)
他の催しと比べてみても、特に変な対応だとは感じませんね 一日前のキャンセルで返金する、なんて催しは有り得ないでしょう アンケートの件は、少し悪意が感じ取れますが アンケートの書き方に、工夫が有っても良かったのかなとも思いました。 (返金不可)但し慶弔の場合は除く の項目を増やしてもらいたい くらいで良かったのでは でも愚痴ってるところを子供が見てますよ
お礼
ご回答ありがとうございます☆ 返信が遅くなり、申し訳ありません。 アンケートの書き方に工夫! 目からウロコです。 意見を言うにしても色々な伝え方があるのだなと勉強になりました(^^) 大丈夫です(^^)子供の前で愚痴りたくないからココなのです。ご心配ありがとうございます。
学校にいけば もっとシビアだし 色々大変ですよ。 嫌になる気持ちは分かります。1名限定も。 チケットは仲良い方に分けてね と 気持ちよく差し出せば良かったなと思いますよー。 私は そんなものかと思います。 嫌な気分になりましたね。。
お礼
ご回答ありがとうございます(^^) お金の事は諦めがつきますが、本当に嫌なきもちになりました。 役員の方も、またかとイラっとはされたとは思うのですが、公の資料を使って攻撃せずに直接言って頂きたかったです。
気持ち分かります。 読んでて思ったのが、役員側の「守銭奴」感がハンパない 感じですね。回答の中には2千円くらいくれてやればいいって あったりしますが、逆を言えば「2千円くらい返金すればいいやん」って いう意見もあると思います。私は今回は「返金がスジ」だと思いますよ。 前売りのお金で、いろいろ購入するから返金不可っていう意味なんでしょうけど、 それでも昼食やお土産は誰かが持ち帰っているでしょうし、 役員側が明らかに「損」ってわけではないです。 企業の営利目的活動でもあるまいし、そこは理由(弔事)がはっきりしているわけで 「使いたかったけど、やむを得ない事情で使えなかった」は考慮に値する はずです。それすらも認めないなんて守銭奴以外思いつきませんね。 「一人にそれを認めたら・・個人販売で・・」とか、なんか背筋の寒い感じですし、 返金に応じないための後付け理由ですよ。 いやね、これが弔事でなく別の理由で行かなかったらそりゃ 「諦めて、くれてやればいい」なんでしょうけど、 人の不幸なんて突然なわけだし、そこは考慮があって 然るべきだと、私は思いますよ。 意見を言うことが悪いとか悪くないとかではなく「理由の如何にかかわらず 返金不可」っていうのがおかしいです。 役員側のがめつさ、他の保護者の方も右にならえな姿勢(そりゃ突発的事態で 不参加した経験なければ他人事に思いますわな)、理由が理由なだけに 一切の特例(というか、不可抗力を)認めない姿にうすら寒いものを感じます。 たかが2千円なのにね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 話を聞いて頂けて、元気がでました(^^)
こういったことは、経験しないとなかなか相手の立場には立てないものです。 役員の決定は事務的に間違いないし、報告内容も事実を書いているだけですよね。 でも、私も質問者さんと同様に、デリカシーがないと感じました。 私も質問者さんと似たような事態を経験したことがあって気持ちはよくわかるのですが、反対に役員側の気持ちもわかります。 親族の急死というのは経験しないとどういうことか本当にわからないものなんですよ。 以前の私なら役員側の気持ちしか理解しようとしなかったでしょう。 どちらの気持ちもわかる今は、仰るとおり『一名から申請があった』なんて報告する必要はないと思います。 相談だけで終わったのだし、事情を考えれば相手が傷つくことはわかるはず…とは思いますが、幼稚園児の親ではまだ若いだろうし、親族の急死なんて経験した人のほうが少ないでしょうからね… ただそういう事情がなかったにしても、わざわざ相談があったと書くことで他の人が返金制度について声を上げる可能性はあるわけで、それを思うとあまり良いやり方ではないですね。 どうしたいんだろうな、役員の人は。 どうかお気になさらぬよう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 デリカシーがないと感じる気持ち、わかって頂けてうれしいです(^^) これからは、不測の事態も考えて行動しようと思います。 私も悪い所があったので良い勉強になりました☆
- kano20
- ベストアンサー率16% (1174/7075)
既婚母親です。 子供が大きいからこそ経験がありますが「園や学校関連の歴史は変えられない」を痛感します。 そもそもキャンセル不可、払い戻しできない「前売り券」だと分かった上で2千円分買ったのは貴方自身です。 そして身内の葬儀で欠席、転売も贈与もせずに紙切れにしたのも貴方。 それを役員に「私が困ったから改善してください」では叩かれます。 今まで何も変えられないルールを貴方の体験で「返金してください」では役員も困ります。 1名の方からという表記は正しいと感じます。 「多くの方から申し出があり」なら討論の場も必要ですが反論しているのは貴方1名ですから事実でもあります。 フルネームを書かれなかっただけましと思いましょう。 懇意にしているママ友が居ない以上、転売も贈与も出来ない相談すらしなかったのはどうしてもこちらに非があります。 お子さんにとっての最後のフリーマーケットだったのなら、綺麗に諦めるしかない投げかけだったと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 すべてにおいて、こちらに非があるのはわかっています(^^) 返金の事はあきらめがついています。 私ひとりの為には改善されないでしょうからね。 ただ...アンケートの回答の仕方はもっと他にあった気がします。 あれでは、今後、気の弱い会員さん方は問題提起等しにくく感じるような気がします。 改善するしないはともかく、公の場で使うには不適切に感じました。 自分の事だから余計にでしょうけどねf(^_^; 反面教師にしたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました☆
- E-1077
- ベストアンサー率25% (3258/12620)
疑問を持ったり、改善するように促したり、意見を発信することそれそのものについては悪いことではないでしょう。 ただ、一般常識で考えて「だめです」と書かれているもしくは決まっていることについて、個人の理由で変えてくださいというのは、その場合は無理でしょう?ってことはわかっているんですよね?で、今後、自分のように悔しい思いをしてほしくないという思いで提案をしてみたんですよね? これは個人で解決するしかないと思います。というのは保護者会などの会計は猥雑で面倒です。入金したの返金したの、後で後で…いろいろ来たら収集がつかなくなります。この辺はもう少し承知してほしい点です。 ご家庭によって金銭感覚が異なるので一概にどうとは言えませんけれど、一人2000円を人数分っていうのであればちょっと諦めるにも勇気がいると思いますが、全部で2000円ならママ友に「券が余っていて~」と話せるのではないかと思います。微妙な金額ですよね。 3000円だとかなり話す勇気はいるでしょうけれど、別にマルチ商法に参加してくれっていう話じゃないのだから、物があるかぎり、そんなに気にすることではないと思います。 今後も学校などでいろいろお金が動きます。 これから先のことを考えて、今回のことは一人つるし上げられたという考えではなく、やはり大多数の意見はそうなのだ・・・ということを知ったということで納めておくのが良いと思います。 すべてにおいて個人都合なので、仕方ないですよ。 これが自然災害で誰もがみな参加できずにフリマそのものが流れたというのであれば、返金もするでしょうし。 「そういうこと」を考えて行動計画を立てるのが良いとは言えませんが、親族などそろそろ良い年になっているのであれば、いざという時の覚悟はある程度必要ですよ。 フリマでよかったじゃないですか。入学式とか卒業式じゃないんですから。それなら片方の親が残って対処するしかないですけどね。 変な話、ここから始まるのだと思います。ママ業としての社会の渡りかた・・・。
お礼
ご回答ありがとうございます。 そうですね、ここから始まるんですよね... ママ業としての社会の渡り方...重みを感じます。 参考にさせて頂きますね☆
- eroero4649
- ベストアンサー率32% (11082/34532)
お金をもらう勇気が無かったら、紙切れにするくらいならくれてあげればよかったと思います。気の利く人なら「なんかいいものがあったら買っておこうか?」っていってくれるかもしれません。 今はLINEがこれだけ普及しているから、こんなものがあったら買っておいてって頼んで、写真をLINEで送ってもらって買ってもらうことも可能でしょう。お釣りは手数料でとっておいてっていえばいいと思います。 仮にそこまではできなくても、気が利く人なら500円のチョコレートを買ってきてくれたりくらいはしてくれるでしょう。 自分の意見をいうことは、自由です。いうことは構いません。しかし質問者さんが自分の意見を表明する権利があるならば、相手も自分の意見を表明する権利もあるのです。相手の言い分はまさに「ひとつの例を認めたら、なぜあの人は認めて私は認めないんだという人がでてきて、しかもその相手をさせられるのは私なんやぞ」です。 そこはもうお互いさまですよ。確かに正直わざわざ「一名の方がぁ~」というのは嫌味だなとは思います。思うけど、電話で頼み込んで断ってもアンケートに書き込んで来たら相手も「しつけーなー」と感じてしまわれたのは正直あると思います。 私はそういうことの幹事をすることがよくあるんですが、幹事を絶対引き受けない人に限ってそういうときに自分の要求を受け入れてくれってしつこいんです。これ、幹事のグチです、すいません・笑。 電話で頼むくらいなら個人と個人の話し合いなんですが、アンケートとかに書かれて大きな話に持ってこられて暗に賛同者を集めようと画策されると、ごめんなさいね、正直不愉快です。質問者さんとしてはそういう意図がありましたでしょ。自分がアンケートを書くことによって他の誰かが「ご尤もだ。来年からは返金できるようにした方がいい」と賛同者が出ることを願ってそれを書いたのだと思います。 でもね、その要求が通ったときに発生するリスク、みんなが事情を言い始めたときにどこで線を引くべきかっていう問題には質問者さんは一切責任をとるつもりはないわけです。「返金してくれたら、私はそれでいいです」なわけでしょ。でも幹事側はどこまで認めてどこから認めるべきじゃないかまで考えないといけません。自分の懐が儲かるわけでもないのにね。 「私が幹事をやります。そして、返金のガイドラインを作って皆さんに提案して了承を集めるところまでやります」ならいいと思うのですけれどもね。 回答というより、幹事のグチになってしまいましたね・笑。
お礼
ご回答ありがとうございます。 私も今までに幹事の立場を経験した事はあるのですよ(^^) だから、役員の方が言われる事もよくわかるのです。 会ったら話をする位のお母様方は居るのですが連絡先を知っている方は1名しかおらず... フリマには行けないとの事だったので、前日という事もあり、だれにも譲る事ができずダメ元で返金のお願いでした。 色々な角度でのご意見、本当にありがとうございました☆
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お礼
ご回答ありがとうございます☆ 返信が遅くなり、申し訳ありません。 その通りなんです。 不幸など、行けない理由があるにしても証明するものがない。 今後の為に、私一人に返金を認める訳にはいかない。 相手の立場で考えればそれはよくわかるんです。 しかし、適切な表現では無かったかなと思います。 反面教師にしようと思います(^^)