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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンできない）
スキャンできない内部エラー
このQ&Aのポイント
- スキャンできない内部エラーが発生しました。エラーコード5-202-54が表示されています。このエラーについての解決方法や原因について教えてください。
- キヤノン製品のスキャンできない内部エラーコード5-202-54についての解決方法を教えてください。
- キヤノン製品を使用している際にスキャンできない内部エラーコード5-202-54が表示されました。このエラーの意味や解決策を教えてください。
- kazurinzzz
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
文面からPCの画面表示と思いますが。スキャンできない とはキヤノンのアプリを使ってダメなのか?詳細不明です。Canonのプリンター関係を全て削除して再インストール。
その他の回答 (1)
- 志摩 隆（@shima327）
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回答No.1
最低でも、プリンターの機種くらいは記しましょう。 プリンタードライバーの再インストールをしてみましょう。 くらいしか、回答のしようがありません。
質問者
お礼
MG6130でした。ドライバーを再インストるしましたが、印刷できてもスキャンできない状態で状態は改善しませんでした。メーカーのHPを見ても、不具合の神殿説明のところがあるのかないのか分からんしで、昨年末までスキャンできていただけに理由が分かりません。
お礼
コントロールパネルからキャノン関係すべてをアンインストールしてから、MG6130関係全てを再インストールしたらスキャン可能になりました。上書きインストールではだめだったんですね。ありがとうございました。