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ヤフーオークションでの損害

先日落札したのですが、支払いが少し遅れたところ出品者に落札者削除されてしまいました。 しかし削除された事に気付かず、かんたん決済で支払ったら受理されてしまいました。 その後に削除された事に気付き、ヤフーに支払いの取消しを求めたところ、「かんたん決済は即相手に振込まれるから取消しできない」と言われてしまいました。 かんたん決済は、落札者が受取り連絡をするか、規定日数後に相手に支払われるのではないのですか? カテゴリーはデジタルカメラです。 その後ヤフーと何度もメールでやり取りしましたが、「ヤフーに責任は無い」の一点張りです。 出品者に電話をしても居留守を使われるので内容証明を出したいのですが、この料金をヤフーに負担させることはできますか? また、解決するにはどのようにしたら良いのでしょうか。

みんなの回答

  • pringlez
  • ベストアンサー率36% (598/1630)
回答No.1

完全にあなたのミスです。ヤフーには全く責任はありません。 ですのでヤフーに支払いを求めても、応じることはありえないでしょう。 あなたがなんとかするしかありません。 「電話をかけ続ける」が効果的かと思います。あなたが何回電話を掛けたのかわかりませんが、まだ数回程度ではないでしょうか。それであきらめてしまうのではなく、出るまで100回でも1万回でもかけ続けてみましょう。 時間帯にかかわらず、22時でも02時でも05時でもかけてやりましょう。

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