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ヤフーオークション簡単決済について
こんにちは。質問があります。ヤフーオークションに出品して、落札され、相手がヤフー簡単決済にてお金を振り込んできました。 その後、投稿掲示板から「個人情報などはヤフーかんたん決済明細欄」に記載されているので、あとはよろしく。と言われました。 当方はいつもメールにて住所等を聞いているのですが、ヤフーから来たメールから決済明細欄を探しましたが見つかりません。いったいどこに相手の個人情報が書かれているのでしょうか?
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すでに回答がありますが、【かんたん決済利用明細】から確認できます。 https://details.payment.yahoo.co.jp/config/pay_details?.crumb=9FT3QhKBtpc 決済IDをクリックすると、【出品者へのメッセージ】というものが確認できます。 こちらに発送先等書いてあると思います。 たま~にいらっしゃいますよ、こういう方も。 連絡掲示板からこのことを知らせたりするようですので、 直接メールしてやりとりするのが面倒な落札者さんみたいですね^^;
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- t_kings
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蛇足の補足です。 #4さんのアドバイスの補足をば。 *****かんたん決済のヘルプより抜粋***** 【出品者に支払い手続きの完了を知らせたい】 支払い手続きが完了すると、支払い手続きが完了したことを知らせる メールが、出品者の登録メールアドレスに自動的に送られます。 また、落札者が支払い手続きをする際に、出品者にメッセージや連絡 事項を伝えたい場合は、支払い手続き画面の「出品者へのメッセージ」 欄に、全角256文字までのメッセージを入力してください。 出品者は手続き完了メールの文中に記載されているYahoo!かんたん決済 利用明細のURLをクリックし、該当する決済IDをクリックすると、落札 者からのメッセージを確認できます。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-23.html
- ttyyr
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#2です。 #1さんのおっしゃるとおり、かんたん決済の際に添えられるメッセージは決済IDで確認できます。 確認してみてから、それでも住所が載っていないようでしたら、直接連絡してみて下さい。
- ttyyr
- ベストアンサー率14% (2/14)
こんばんわ。 Yahooオークションで出品している者です。 かんたん決済では、個人情報は通知されないはずです。 相手の口座番号すらわかりません。 (かんたん決済は個人情報をやりとりしないで決済できることが「売り」です。) やはりもう一度、落札者様にメールをして、配送先住所などを教えてもらうのが一番です。 以下URLは「落札者への連絡方法を教えてください」のヘルプです。
こんにちは。 私もオークションで出品・落札ともにしていますが、かんたん決済の画面に個人情報があるのは見たことがありません。 決済時にメッセージを一緒に送ることができるので 落札者さんがメッセージ欄に住所等を書き込んだ・・・ということも考えられますが、可能性は低いと思います(直接連絡すればいいことなので)。 なので、おそらく落札者さんの勘違いでは?と思います。 そのような記載がないので、住所等を連絡して欲しいとお話した方が良いと思いますよ。
お礼
ありがとうございます。明細から相手の住所等が分かりました。 このような事は初めてなので戸惑いました。ありがとうございます。