ジロジロ見る労金スタッフ

質問

カードを紛失して止めてもらい、見つかったので連絡して
後日手続きに行った時の事です。
窓口で手続きのやり方を聞いていると奥の方から視線を感じ
顔を上げると奥の女性スタッフ（1人）と目が合い、そらすこともなく凝視されてました。
（私が一旦目を離しても視線を感じるからみるとまだ見てた・・・）
非常に不愉快だったのですが、、、そのまま帰りました。

金融機関のスタッフが窓口に来ている客を凝視するってあることでしょうか・・・
問題あるような行動した覚えはないのですが・・・

回答No.5

ayeaye（@heriotoro-pu） · ベストアンサー

金融機関や高級ホテルなどは、人を値踏みしたり、防犯意識のため
疑いを向けるような目を向けるところがありますが・・・・
それにしても、凝視というのはやりすぎです。

気になるなら、苦情を伝えてもいいけれど、それも気分のいいものでは
ありません。

田舎者の視線は、遠慮がない、と言われていますから、その女性スタッフは
田舎者なのですよ。
何か、面白くないことがあって、目つきも悪くなったのでしょう。

そう思って、気にしないほうがいいですよ。
カードが見つかってよかった、よかった！

お礼

納得してしまいました。
ありがとうございました。

回答No.6

志摩 隆（@shima327）

遠慮無く回答いたします。

＞窓口で手続きのやり方を聞いていると奥の方から視線を感じ

そのやりとりの、質問者さんの言葉遣いや、声の大きさに問題があったとしか
思えません。

どんな金融機関であっても、窓口での応質に、他の係員が凝視するほどの
態度はいたしません。そういう教育をしています。

失礼を承知で申し上げれば、質問者様が、あまりに美人（女性の場合）、もしくは
美男（男性の場合）だったので、見惚れたのではありませんか。

あるいは、カード紛失に関連する犯罪の、指名手配犯に似ていたとか。

いずれにしても、自意識過剰と思われます。もっと心を広く持ちたいですね。

補足

遠慮ないご意見ありがとうございます。
書いていませんが、
お客さんは私1人、静まり返った銀行内。
声を張り上げる必要もなく、言葉遣いも問題はなかったと
思っています。

「そういう教育をしている」と言い切っておられますが、
皆が右に倣えで教育が出来ているとは限らないですね。

回答No.4

noname#226503

私なら、本店に事の経緯を話し、不愉快だった事と、何か私に落ち度があったのなら教えて下さいと電話しますね。
防犯カメラもあるわけですから、窓口で擬視続けられて愉快な人はいませんからね。

お礼

本当に！そうしたいくらいでした！！！
でも・・・その後は「要注意人物」としてデータに載りそうな気もしません？
狭い地域・・・等々考えたら、面倒くさくなりそうな予感がして
解約してきました。
ありがとうございました。

回答No.3

tzd78886

金融機関は悪意のある人が来る可能性があるので、観察していたのだと思います。そういう人は表情である程度察しが付くからです。

お礼

客は誰もいなかったからすぐ呼ばれて、
「先日紛失届を出して見つかったのですが、カードの再発行お願いします」＆
「はい、はい。（用紙の書き方教えてもらう時の返事）」
しか言葉を発してないのですが・・・。

集中して聞いてただけなんだけど、、
私の表情に悪意があるように見えたのかなー・・・

回答No.2

paradoxica

No.1 です。矢継ぎ早の回答で失礼いたします。

明らかに質問者様の方をじっと見ていたようであれば、
もしかしたらその女性スタッフの知り合いで質問者様にかなり似ている人がいて確認をしている といった場合等も考えられないでしょうか。
自分も「知り合いかな？」という方がいると (さすがに凝視はしないですが)ついつい目線をそちらにやって確かめてしまいたくなります。

回答No.1

paradoxica

例えばですが、
質問者様の対応をされていた窓口の方が 窓口業務について日が経っておらず、
質問者様に失礼が無いよう仕事がきちんとできているかをチェックしていた…
そこで質問者様がふと女性スタッフの方を見た際に反射的にその女性スタッフの視線が質問者様の方に行ってしまった、という可能性等ございませんでしょうか。

お礼

そういえば、窓口の人よく変わってます・・・。
今回の人も初めての人でした。
ありがとうございました。