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Adware.DealHelperが見つかりました。
こんばんは。 (カテ違いでしたらすみません☆) 子供が使用中のPC(WindowsXP)ですが、 Norton AntiVirus2004のシステムの完全スキャンを 行ったところ、Adware.DealHelperが見つかりました。 「すべての脅威を除去したわけではありません。まだ 1個のリスクファイルが残っています」となっています。 シマンテックのサイトで色々見ましたが、何からやって いいのかわかりません。 どなたか詳しい方、回答よろしくお願い致します。
- mayuton
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質問者が選んだベストアンサー
#2のお礼に対する回答です。 削除しに行って、DealHelperが見当たらないときは、ウィルス対策ソフトによって、既に削除されていますから、気にしないで次の処理ステップへ進んでください。
その他の回答 (2)
- koma1000nin
- ベストアンサー率30% (342/1133)
ポップアップ広告を出すウィルス「Adware.DealHelper」は2004.06.29に駆除方法が確立されており、駆除は容易で、ダメージは低いとされています。シマンテックのサイトに情報が載っていますので、参照してください。
お礼
こんばんは。 回答ありがとうございます。 参考URL拝見しました。駆除方法の「2. アドウェアをアンインストールする→ Windows XP の場合: [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。 [コントロール パネル] ウィンドウの [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックします。DealHelperをクリックします。」とあるのですが、プログラムの追加と削除を確認してもDealHelperがないのです。この場合はどうしたらいいのでしょうか。申し訳ありませんが、再度回答いただけませんでしょうか… (#1の方のコピペで申し訳ありません★)
- shy00
- ベストアンサー率34% (2081/5977)
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/a/adware.dealhelper.html に駆除方法記載してありますけど・・・ 「具体的な手順については・・・」を確認しつつ作業してください
お礼
こんばんは。 回答ありがとうございます。 参考URL拝見しました。駆除方法の「2. アドウェアをアンインストールする→ Windows XP の場合: [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。 [コントロール パネル] ウィンドウの [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックします。DealHelperをクリックします。」とあるのですが、プログラムの追加と削除を確認してもDealHelperがないのです。この場合はどうしたらいいのでしょうか。申し訳ありませんが、再度回答いただけませんでしょうか…
お礼
こんばんは。 再び回答して頂いて申し訳ありませんでした★ なんとかできました。 回答ありがとうございました。
補足
～回答下さった皆様へ～ ありがとうございました。ポイントの発行ですが、 再度回答して頂いた方から順に付けさせて頂きたいと思います。 申し訳ありません。