近隣騒音被害に対処するには

質問

実家は分譲マンションなのですが、両親(老夫婦)が住んでいます。
最近、上の部屋から床に釘を打つかのような騒音が昼夜問わず聞こえ、その部屋に苦情しましたが、「うちではなにもやっていない」としらを切られ、以降、再度物音がしてその部屋のチャイムを鳴らしても居留守を使われとりあってくれません。被害としては健康被害(不眠症)です。
いずれにしても”生活音”ではないので、やめてもらう必要があります。
警察はこのような民事には介入しないでしょうし、マンションの管理組合も、個人名の特定できない警告の貼り紙をする程度だと思います。
こんなとき、解決方法を相談できるような公的機関は無いものでしょうか。消費者相談センター(?)ではないですね。

回答No.2

catpow

マンションの騒音源を突き止めるはなかなか難しいのですよ。
真上の階の住人が騒音を出していると思ったけど、実際は、遠くの部屋の住人が騒音源だったというのはよくある話です。

だから、マンション騒音の元を調べるため、マンション内の全ての住民が協力して、音を出さない時間帯を作って、やっと騒音源をつきとめたという事例もあるそうです。

ですので、騒音源を調べる専門業者に調査をお願いするのが、最初のステップになると思います。
それなりの調査料金が発生するとは思いますが、仕方有りませんよね。

回答No.1

tzd78886

民事で裁判を起こすしかないですね。弁護士事務所で大体３０分５０００円くらいから相談に乗ってくれます。公的機関とかこだわっていたらいつまで経っても解決しません。