ノートパソコンがウイルスに感染している？

質問

ノートパソコンが突然ネットに繋がらなくなりました。

コンピュータ前面にあるワイヤレススイッチはオンのままなのに、
ランプが緑点灯しておらず、消灯しています。

コントロールパネル「ネットワークと共有センタ」で調べたところ
ワイヤレス機能が無効になっているか破損していると表示されました。

何回か起動し直すと、たまに、ネットに繋がることがありますが
５分くらいすると、とつぜんネットがフリーズしてまたオフライン状態になります。
ワイヤレス機能はワイヤレススイッチをオンにしているから無効になっているはずはないし、
ワイヤレス機能そのものが破損しているなら、たまにネットにつながるというのもおかしな話です。

同一回線上の他のコンピュータではそのようなことはありません

なぜでしょうか

windows7 コアi5です

回答No.3

Eureka_ · ベストアンサー

内蔵のワイヤレス子機が高温で動作不安定になっている、という可能性も。
この場合、ほっとけば壊れます。長く使っている機種であれば内部の清掃などできる範囲でのメンテも考えられてみては。

お礼

ご回答どうも有難うございます。
やはり、物理的に損傷しているのでしょうか。

当時約２０万円で購入した、2009年度製のvaioです。
テレビ機能がついており、録画のために常時スタンバイ状態であり、
熱負荷は相当かかっていたと思います。

本体に触っても、すごく熱かったですし。

だからそんな使い方は止めろと、親に言っていたのですが、
聞く耳を持ちませんでした。

回答No.2

naoto0216

IPアドレスは固定でしょうか。
もしDHCPならIPアドレスを取得し直してみて下さい。

コマンドプロンプトを開いて、
　　＞ipconfig /release　　←　現在のIPアドレスを解放します
その後
　　＞ipconfig /renew　　←　DHCPサーバーからIPを取得し直します

お礼

ご回答、どうも有難うございます。
試みましたが、
「メディアが接続されていないために不可能」とのことです。

この度のお力添えに感謝致します。

回答No.1

aokii

ルーターの電源を一旦切ってから再度入れてみて下さい。

お礼

ご回答どうも有難うございます。
試みましたが、効果がありませんでした。
ただ、ノートパソコン前面部のワイヤレスランプが消灯しているため、
ルータではなくコンピュータ側の問題の様に思います。