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エクスプローラーが起動しない！
最近、(Win7 Pro の)エクスプローラーの起動を試みると、 > エクスプローラーは動作を停止しました。 > この問題の解決策を確認しています。 というメッセージが表示された後に > エクスプローラーを再起動しています が表示されはしますが起動に失敗し、結局エクスプローラが使えず困っています。 問題の原因および対処法を教えてください。
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A.No1です。 ＞表示された一覧から「管理者として実行」をクリックします」を実行すると、今回の「エクスプローラーは動作を停止しました」という警告画面が表示されてしまうのです。 コマンドプロンプトから先に進めないのです。 「アドオンなし」で起動もできないのですね？ もし、そうでしたら、システムファイルチェッカーも使えない状態で、また、Cドライブのチェックでも停止状態では、重症ですね・・。 システムの復元で、症状の出た前まで戻せるかどうか、それができなければPCのリカバリーも考慮しないとダメかも知れません。
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- narashingo
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その症状での確認対処法がありますが、チェックしてみましょう。 (「Windows 7」における「エクスプローラーは動作を停止しました」という警告画面に関する解決策について） http://www.japan-secure.com/entry/blog-entry-365.html （Internet Explorer 11で「Internet Explorerは動作を停止しました」と表示される場合の対処方法） https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016714
お礼
有益な情報のご提供を感謝します。ご案内いただいた http://www.japan-secure.com/entry/blog-entry-365.html のページの ＜当ブログの管理人のパソコン環境＞中に 》 当ブログの管理人のパソコン環境においては、コントロールパネル内 》 おける「Windows Update」の項目をクリックすることで、今回の「エ 》 クスプローラーは動作を停止しました」という警告画面が表示されて 》 いました とありますが、此処は私の場合は異なります。 コントロール パネルシステムとセキュリティ\Windows Update の画面は正常に表示されるのです。 それから、 ＞システムファイルチェッカーを実行する方法 のリンク先の http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015110 のページ中の「1. システムファイルチェッカーを実行する方法」配下の 「2.プログラム欄の「cmd」の上で右クリックし、表示された一覧から「管理者として実行」をクリックします」を実行すると、今回の「エクスプローラーは動作を停止しました」という警告画面が表示されてしまうのです。 コマンドプロンプトから先に進めないのです。 次に、 ＞Windows 7でハードディスクのエラーをチェックする方法 のリンク先の http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012999 のページ中の「1. Cドライブをチェックする方法」配下の 「2.チェックしたいディスクを右クリックし、表示された一覧から「プロパティ」をクリックします。」を実行しても、今回の「エクスプローラーは動作を停止しました」という警告画面が表示されて、先に進めません。 次に、 》 コントロールパネルの「フォルダオプション」に関する各項目の設定を変更する方法です。 に進み、記載どおりに実行しました。 しかしながら、パソコンを再起動もしてみましたが、状況は好転せず。 次に、 》 ４、【「KB2494427」の修正プログラムの適用】 配下の ＞マイクロソフトによる公式サイト のリンク先の https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2494427 の内容は、機械翻訳の所為か私の能力不足の所為か、サッパリ理解できません。失礼ながら、貴方様は如何でしょうか？
お礼
重症、ですか。 ありがとうございました。