Windows7でセーフモードで起動後に操作をしようとすると、「win

質問

Windows7でセーフモードで起動後に操作をしようとすると、「windowsエクスプローラーは動作を停止しました」とメッセージが表示されフリーズしてしまいます。

プログラムの再起動を選択する画面が出て選択しますが改善がありません。セーフモードを起動する際にmsconfigからセーフブートを選択しているため、通常起動もできずリカバリ領域からリカバリーすることもできません。

何か対応策はありますでしょうか。知恵をお貸し下さい。

メーカー：HP conpaq(win7 pro)

回答No.2

hiro_2152 · ベストアンサー

以前にも同じような質問に回答したことがありましたが、以下のことをご確認ください。

Windows7において、
Office2007　SP2　を適用していませんか？
すると、セーフモード時、エクスプローラーがクラッシュしてしまうことがあります。
「windowsエクスプローラーは動作を停止しました」とメッセージが表示されます。

この場合、修正プログラムをインストールすることで回避することができます。

http://support.microsoft.com/kb/974555/ja

またＩＭＥに標準ＩＭＥ(MicrosoftIME)を追加し、標準に設定することでも、回避することができます。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/974555/ja

回答No.1

noname#140925

リカバリーはセーフモードとか使いませんから、リカバリーが出来ない事は無いと思いますが。
リカバリーしたいのなら、PC付属の取扱説明書のリカバリーの項目を良く読んでみてください。