スポーツクラブの月会費支払いについて
先日、普段利用していない通帳にたまたまお金を入れていたら、退会の旨を伝えてあるスポーツクラブの月会費が17か月分ほど引き落とされていました。
詳細は次の通りです。
・退会の旨はスポーツクラブへ直接電話をして申し出た。その時には、私の申し出はその場で受け入れられ、今後の指示(書類の記入など)はなかった。
・月会費は口座振替にしていた。
・退会が成立したと思っていたので、銀行に対して口座振替の解除手続きは行っていない。
・口座振替の申し込みをしてあった口座は使用していなかったので、常に残高はなかった。よって、何度かスポーツクラブ側から引落しがかかっていたのかもしれないが、残高不足で引落しがされていなかった。
・退会の旨を伝えてから今まで、通知らしいものは来ていない。
・引落しがあったのは、月会費の17ヶ月分(約12万円)
・退会を申し出てからはクラブを利用していない
直ぐに電話をしましたが、オーナーしかわからないと言われたので、事情を話し直ぐに連絡を取りたいと伝えましたが、連絡がありません。他の方も引継ぎをしていらっしゃらないようでした。
指示がなかったからといっても、書面をかわしていないので退会は成立しないのでしょうか。
念のために銀行へ口座振替の解除手続きを行っていなかったのは、話をする上で不利になるのでしょうか。
直接話しに行こうと思っていますが、こじれた場合はどこに相談したら良いのでしょうか。
初めて質問させていただいておりますので、
解りづらい部分があるかもしれませんが、
どなたか、教えていただけますでしょうか。
宜しくお願いいたします。