詐欺被害にあった場合の対処法
詐欺被害にあった場合の対処法
http://okwave.jp/qa/q6252999.html
上記質問の続きになります。
インターナルという悪徳企業の詐欺被害に会いました。
商品説明の通りの機能が実装されておらず、問い合わせても常に横柄な態度でこちらに
責任転嫁してくる最低の会社でした。
明らかに商品説明に嘘が書かれているにも関わらず、
「勝手に拡大解釈した」とこちらに責任転嫁してきます。
その上、「このソフトを使えば動作します」と言って、別の商品まで売りつけようとされました。
当然信用できるはずがないですし、明らかにねずみ講の詐欺手口です。
サポートのメールもあまりに非常識な内容で、まともな会社でない事は一目瞭然です。
[参考]価格.com - 『インターナルのMPX (ストリーミング保存ソフト)の最悪結果』 クチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=7017737/
とりあえず、警察署に資料を持って相談に行くつもりでいます。
具体的な内容としましては・・・
商品説明はAVIファイルに対応とはっきり書いてある。
しかし、前の質問の回答者もおっしゃるようにAVIファイルには様々な形式がある。
インターナルの言い分は「ある有名なソフトでダウンロードしたAVIファイルについて、これはAVIファイルの形式ではない」と勝手に縮小解釈している。
購入者のほとんどは、AVIファイルの知識などないと考えるべきなので、当然法的な説明義務があります。
しかし、AVIファイルに対応と書きながら、実際にはAVIファイルの中のごく一部にしか対応していません。
完全な詐欺行為だと考えてますし、多くの被害者がいると考えてます。
京都府のサイバー警察に相談しましたら、身近な警察署へいくように言われました。
今週の空いてる時間にでも、最寄の大阪府の警察署へいくつもりです。
その時に上記のような話をすればよいでしょうか?
資料としては、メールと商品説明ページのコピーで十分と考えてます。
過去に詐欺被害等で相談された経験のある方など、アドバイスいただけましたら幸いです。
これ以上の被害者を出さないためにも、早くつぶれてほしいです。