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remote support service

最近、使用しているタブレットF05Eのセキュリティソフト AVG AntiVirus FREEにて、 remote support service にセキュリティ警告が出ます。 「セキュリティ警告!不審なプログラム。マルウエアが発見されました。」 他のスマホや別のセキュリティソフトでは、警告が出ないのですが、本当に対策が必要でしょうか?

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  • no_account
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回答No.1

remote support service(リモート サポート サービス) おそらく、操作法が解らない時にメーカーの富士通のサポートが遠隔操作で設定を変更してくれたりする為のプログラムでしょう 状況が掴めないセキュリティソフトとしては、外部から操作されてしまう可能性が有るソフトとして警告を発しているのでしょう このリモートサポートサービスが富士通の物で有れば気にする事は無いと思います

kouji1214
質問者

お礼

ありがとうございました。

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