確実にお金を返してもらう方法を教えて下さい。

質問

リサイクルショップを営んでおります。
先日、大量の模倣品の疑いがある商品が持ち込まれました。
アルバイト定員が対応し、買い取ってしまいました。
身分証明証や連絡先など全て控えております。

相手にはすぐに連絡し、模倣品の疑いがあることは伝えております。
ただ、換金したお金は手元にないそうで、必ず返金すると言われました。

信用できないので、確実に返金してもらう手順として何から始めるのが得策でしょうか？

回答No.1

nopne · ベストアンサー

契約成立で返金は不可能なのではないでしょうか？
（相手が返金に応じる旨の返事（電話？）でしているにせよ）
それとも、任意のお願い調で伝えたのですか？

今後、返金を要求し続ける方が立場が不利になる気がします。

機嫌や約束の時間をきちんと決めたり、返金額を減額したりすれば応じてくれるかもしれませんね。
あとは、応じてくれなかったら、今回の件を同業者へ注意を促します。（個人の情報は伏せて）みたいに言うとか。

基本的に諦めた方が良いと思います。
それを同じようによそに売る訳にもいかないでしょうし。
売って問題無いものだったら、模倣品として格安でお店で売るとか。

回答No.2

sb69kamyi

無理でしょう。
模倣品だろうがなんだろうが、お店と相手の方とで売買契約が終結しているので、相手の方は返金義務がありません。
アルバイト店員に任せたあなたのお店の不手際です。