締切済み

緊張と吃音で仕事を辞めたい

2016/01/05 00:16

商社の営業アシスタントとして勤務している34歳男です。私には昔から軽度の吃音があり、緊張すると一言目が出なくなり時間が空いてしまう症状があります。営業アシスタントとして電話が鳴ったら出なければなりませんが、受話器を取っても一言目が出ず数秒空いてしまいます。回りや相手にもおかしい雰囲気が分かってしまい鼓動も早くなってしまいます。もう仕事を辞めたいと思うくらい、電話に出れないもどかしさと申し訳なさがこみ上げてきます。これまでは接客業をしていて全然吃ることは無かったのですが、転職してから顕著に現れてきました。どうしたら電話にスムーズに出られますか？同じ事に悩んでいる方いませんか？助けていただけたら嬉しく思います。よろしくお願いいたします。

Goodday-2015
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病気
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sedorifigure
ベストアンサー率42% (3/7)

2016/01/29 15:41 回答No.4

はじめまして。それは大変ですね。やはり緊張からどもってしまうのですね。職場に相談して、電話に出る回数を減らしてもらうことはできませんか。それが無理なら、避けることをあえてせず、積極的にどんどん自分から電話にでてしまうのも手だと思います。がんばってください。

staxda300
ベストアンサー率0% (0/0)

2016/01/05 06:14 回答No.3

神経伝達物質が過剰に分泌放出される上手くコントロール出来ないよって過剰緊張、、、これらから始まることだと思います。優しい性格の方が多い様です。高所恐怖症者が高い所で、足腰が震え動けなくなってしまい後にも先にも行けなってしまうのと似てます。サブリミナル効果はご存知でしょうか？これらグッズは非常にまがい物が多いのですが、私自身アメリカンライブラリー社を超える物はついに現れなかったと思います。 CD盤は全く駄目でテープにより機種によっても相当効果が左右されるようですが、私は念入りに整備調整されたソニーデンスケtc-d5mと mdr-cd900stです。黄金コンビです。医療現場も同じですが医者が処方される薬も初めは凄く効果が有り年数と共に徐々に効果が薄くなる傾向は有りますが、決して効果がゼロになる事は無いのです。

fx602p
ベストアンサー率36% (89/242)

2016/01/05 02:19 回答No.2

多分、転職してまだ緊張されているのでしょう。間違っては駄目とプレッシャーを知らぬうちに掛けているのではないでしょうか。しばらく自分の電話器の近くに最初に言う台詞を書いておくというのはどうでしょう？受話器を取ったらそれを読むのです。「はい。○○株式会社でございます」そして相手が名乗る。これで少しですが考えなくても言えるのではないでしょうか？書いてあるのが恥ずかしいなら胸ポケットにメモを入れておく。私は派遣だった時、慣れた頃に異動して前の名称が株式会社○○だったのが次が○○株式会社になり、その会社で「株式…じゃなくて○○株式会社です」などと言ってましたよ。ノートの裏面に会社の名称と電話、FAX番号などよく書いていました。もし辛いなら医者にいって治療法を教えてもらったほうがいいと思います。