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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ネットが頻繁に不安定になる）
ネットが頻繁に不安定になる原因と接続回復方法
このQ&Aのポイント
- 1年半ほど利用しているインターネット160Mコースにおいて、頻繁な通信断続の問題が発生しています。PCとandroidケータイの両方で通信が切断され、接続が繰り返されている状態です。
- モデム電源や周辺機器の接続確認やディスククリーンアップを行いましたが、改善されない状況です。インターネットの速度計測では通常は60-100Mbpsほど出ますが、数秒間の通信切断が1分に1回以上起きています。
- 問い合わせをしたJCOMからのメンテナンスで回線速度の問題は解消されましたが、通信の不安定さは続いています。回復方法が分からず、接続状態の回復に困っています。詳しい方にアドバイスをお願いします。
- gsteel
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- その他（インターネット接続・通信）
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質問者が選んだベストアンサー
業者が保守して『大丈夫』と言われたのでしたら、 それ以上、方法は無いものと思われますね。 業者以上に知識がある人はいないでしょうから。 マンションにJ:COM以外の回線は敷設されていないのですか？！ 問題が解決されないまま、料金を支払い続けるのはもったいないです。 もし他の回線があるなら、移行をお勧めします。 ＊私見ですが、私の知人の間ではケーブルネットは評判が悪いです。 私の住むマンションは フレッツ光と、J:COMの両方が導入されてまが、 私はフレッツの方を利用していますね。
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- aki43
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回答No.3
jcomは何だかトラブル多いみたい そんなにみしめてはチェックしないでしょう 1本の線で廻してサービスしてますからね フレッツとはネットワーク違うし？
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.2
J:COMに解決してもらう方法しか無いと思います。 不安定な時間に見せてみては？ J:COMは私の地域だけかも分かりませんが、解約の手続きが大変煩雑で高齢者には難解だと言う事が分かり、設けられたハードルをクリアして解約に漕ぎ付けました。 今の光ネットは全然スピードが違います。 変えて良かったと思っています。
