突然インタネットが不安定になりました。

質問

今日の朝インターネットをしていると突然ネットが使用不能（回線速度0の状態）になりその後ずっとそんな状態が続いてます。
症状としては例えばオンラインゲームにログインするとログイン直後に　Connection Lost　と表示され強制ログアウト、ネットサーフィンをしようとしても速度が出てない状態のようにHPがなかなか開かないかページが表示できませんってなってしまいます。
インターネット接続事態は切断されないのですが症状直後数秒間はまったくインターネットが不可能となってしまい、その症状もたまにではなくネット接続後毎回でています。
この症状が出た時特に変わった操作はしてなくてもちろん新たにプログラムをインストールなどもしてません。
速度測定サイトで速度を測ってみたのですがOCN24M契約で9.8Mと速度は普通にでていました。
対処してみたことは、パソコン＆モデムの再起動、システムの復元、ウイルスチェック、デフラグ、エラーチェック等です。
時間が経てば改善されるかとも思ったのですが一向に変化がないので質問させて頂きました。
改善に向けてのアドバイスお願いします。

OS:XP
CPU:Celeron2.5Ghz
メモリ:512MB

回答No.1

HANANOKEIJ

こんばんは、sanmai さん。OCNに電話で相談してみてください。サービスが受けられないのは、お金を払っている消費者(ユーザー)としては納得できませんよね。対応しだいでは、乗り換えも検討してはいかがでしょう。