win10アップデートエラー

質問

epson ny2100sでWIN７からWIN１０にアップデートしようとしましたが0xC1900101-0x20017エラーが表示されアップデートできませんでした。
実はMICROSOFTコミュニティで質問しましたが、アップデートできないこともある。と回答いただきました。

どなたかny2100sでWIN１０にアップデートできた方はいないでしょうか？
方法よろしくお願いします。

回答No.3

noname#220994

windows7からwindows10へアップグレードをし、そのままwindows10で動作する物と動作をしない物が物があります。
〇が付いている物はwindows10で動作をする事が確認済み、
×が付いている物はwindows10では動作をしない。
一部にはアンインストールをしなければならない物もあります。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?027151

アップグレード後、一か月以内であればwindows7に戻す事も出来ます。
windows7に戻す場合には、設定を開き更新とセキュリティをクリックします。
次に回復をクリックする、windows7に戻す。
開始をクリックします。

windows7に戻しても回答に貼り付けているURLを開く事が出来るので、アップデートが必要な物は全てダウンロードとインストールを実行して下さい。
×が付いている物は、windows10に於いて動かないのでアンインストールをします。

windows10へアップグレードをする前に、windows7の環境化の下でバックアップを取っておいて下さい。
また、リカバリディスクを作成して下さい、windows10へアップグレードをされたらリカバリディスクは作成をする事は出来ないのです。
リカバリディスクの領域を失うため。

回答No.2

qq149598100

同様のエラーに遭遇された方のブログがありました。対応内容は結構複雑そうですが。
http://mikado.at.webry.info/201508/article_1.html

アップグレード失敗とは関係ありませんが、同モデルには2種類のCPUのどちらかが搭載されているようです。そのCPUやメモリ容量にもよるのですが、Windows10へのアップグレードには処理能力的に無理がある場合もありますので、今一度確認された方が良いと思います。

Windows7は2020年までサポートされます。

補足

ありがとうございます。
確認しましたが、ブログの方のｐｃの型番がわからないので、よくわかりませんでした。

回答No.1

noname#220994

windows7のタスクトレイに、windows10アップグレードのアイコンが表示をされていますか。
http://www.epsondirect.co.jp/support/osupgrade/

補足

もちろんそこからアップグレードしました。