winアップデートで

質問

win2000とＸＰ（職場のＰＣなので数台有ります）でアップデートすると、インストール終ったはずなのに、ためしに更新をするとまた同じように、更新が必要と出ます。そこで、サポートで調べてみると、Ｕpdateが正常に行われてないようです。エラーファイルがいくつかあります。エラーはすべてが、エラー番号、0Ｘ80072ＥＦＤでした。ＡＤＳＬなのですが200Ｋ程度の速度しか出てないので、そのためにＤＬの時間がかかりすぎるためでしょうか。すいません。

回答No.2

haraga · ベストアンサー

winfaq
に書いてありますがこの中で一番楽なのが一時ファイルの削除です。
ダウンロードしたファイルにエラーがあるとインストールできません。
一度似た現象になったときこれで復活しました。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

お礼

ありがとうございます。やってみます。

補足

イージーリカバリーというソフトが入っていてそれで、インスト―ルできないのではないかと・・・。

回答No.1

sasukacchi

回線速度は問題じゃないと思います（憶測ですが）。エラーはダンロードしたファイルじゃなく、ＯＳやアプリのプログラム上で起こってるものだと予測できます。

ＯＳやアプリのプログラムの一部が、破損・古いファイル情報・アプリのインストール時に書き換えられてしまった・自分のアプリ以外からのアクセスを禁止してしまっている・などという原因でエラーが出るのかもしれません。
（職場のＰＣという事なので、それぞれのＰＣに重複してインストールしてある同じアプリに関係があるかもしれませんね）
一つの対処法としてですが・・・。
スキャンディスクなどでファイルの修復をしてみるとか、アプリであれば最新バージョンにアップデートしてみるとか、すべての自動起動アプリを終了させて、WindowsUpdateすると改善できる場合もあります。
あと、エラーがでる更新項目に関係あるアプリやＯＳを上書きインストールや修復（アプリならアイインストール）してからWindowsUpdateするのもいいかもしれません。

あくまで仮説なので「こういう事例が多い」という参考までに・・・。

お礼

ありがとうございます。やってみます。

補足

すいません。イージーリカバリーというソフトが入っていてそれではないかと思われますが・・・。