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ファイルの開封方法を、教えてください。
ある教材を、購入。ダウンロードは、できますが、ファイルが、開きませんでした。ファイルを開くには、アクロバットリーダーが、必要とあったので、インストールしましたが、それでも、開きませんでした。なんとか、開封して拝読したいので、ファイルの開封方法を、教えください。宜しくお願い致します。
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- Pochi67
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回答No.2
アクロバットリーダーをダウンロード(保存)しただけでインストールしていない(実行していない)という訳でないのなら、購入元に問い合わせてください。 どこの何を購入したのかわからない状態では、それ以上のことは他人にはわからないと思いますよ。
- jusimatsu
- ベストアンサー率11% (171/1438)
回答No.1
それ、ここで訊くより、販売元に訊いたほうが早い。 ありがちなのは、圧縮ファイルを展開してないとか、リーダーのインストールを失敗してるとか、ファイルの関連付けや拡張子がおかしくなってるとか、実はPDFじゃないとか。 ある程度自分で予測して必要と思われる情報を開示できないなら、素直に入手元に頼ったほうが、時間的にも経済的にも精神衛生上も宜しい。
お礼
koubousanです。お忙しいところ回答ありがとうございました。実は、一度、 販売元に、尋ねたのですが、まわりのパソコンに、詳しい人に、聞けば、問題は、解決すると言われ、 この場を、お借りして、皆様の、お手を、煩わせる事となりました。教材は、代金を、払い込みしましたが、勉強代と、思って、諦めます。ありがとうございました。