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hotmailでメールの中にリンクされているURLをクリックしてもページが開かない問題の解決法
- hotmailでメールの中にリンクされているURLをクリックしてもそのページが開かなくなってしまいました。10月18日以前は問題なく開けていたが、現在では不正検出チェックの警告が表示され、リンクはクリックできない状態です。
- 現在はマクロミルとキューモニター以外のモニター登録サイト（楽天リサーチやinfoQなど）ではリンクが正常に開けますが、hotmailのメール内のリンクはクリックしても開けません。
- 検索してみたところ、一部のユーザーが「復元」を試したり、エラー回復を試みても解決しなかったとの報告もあります。パソコンメーカーに問い合わせたところ、解決策は提示されませんでした。Windows7のパソコンを使用している60代後半の方は、詳細な回答を期待しています。
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質問者が選んだベストアンサー
>10月18日以前は何の問題もなく開けていました。 >現在でも『この送信者は不正検出チェックに合格しませんでした。なりすましの可能性があります。』と表示 その表示は10月18日以前でも表示されていましたか？ 表示されていなかったのであればその時を境にして送信者のメール送信環境(手順）に 変更があったものと思われます もしくはHotmail（OutLook.com)の運用に変更があったのでしょう －＞ セキュリティ向上の一環として 成りすましメール内のリンクは不用意に開けないように対処した など そしてその場合あなたの側で対処することはできません メールソフト使って受信するとか自分のメール受信方法を変更すれば可能ですが ブラウザ上（WEBメール）で使う限りどうしようもありません ＞他のモニター登録している楽天リサーチやinfoQはリンク出来ます そいう状況である以上OSなどの システム的な問題があるのではなく 個別のメールの状態に起因する問題と考えるべきでしょう
その他の回答 (3)
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
A.No3です。 メールソフトは使っていないですか。 次からは、ブラウザのInternet Explorerで、Outlook.comにサインインされていると理解しましたが、 （同じ質問のFAQですね？） http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-email/hotmail/1016ed61-5d39-4f9a-97f3-4660c40f6484 警告を発して、受信メールの本文にあるハイパーリンクさせないものが、セキュリティソフトでしたら、一時的に無効にして確認できないですか？ 変化がないのでしたら、そのメールではリンクは無理そうです。 また、使用ブラウザがIEでしたら、リセットしてみてください。 （Internet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法） https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015824
お礼
Outlook.com側の問題のようで、どの方法でも解決しませんでした。 有難うございました。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
＞この送信者は不正検出チェックに合格しませんでした。なりすましの可能性があります。 これは、何が警告を出しているのでしょうか？ セキュリティソフトなのか、Hotmail(Outlook.com)のサーバーなのか？ですが、例えば、メールソフトで受信する場合も、マクロミルとキューモニターのメールは同じような状況ですか？
お礼
有難うございます
補足
＞メールソフトで受信する場合も、マクロミルとキューモニターのメールは同じような状況ですか？ よく分かりません。
- donguri_boy
- ベストアンサー率28% (653/2293)
システムファイルチェッカー(sfc/scannnow)の実行と修復 http://s.webry.info/sp/uncle-johns-room.at.webry.info/201309/article_1.html
お礼
有難うございました
補足
実行できませんでした。
お礼
有難うございました
補足
＞もしくはHotmail（OutLook.com)の運用に変更があったのでしょう －＞ セキュリティ向上の一環として 成りすましメール内のリンクは不用意に開けないように対処した。 どうもそうらしいです。よく分かりませんですが・・・東芝サポートによると