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社判スタンプクレーム
今年3月末購入のスタンプ台不要の社判が 最初の1文字の一部が映らないので インクを補充しましたが映らず お店に持って行くと 火で焼いたか固い物の上で押したかで映らなくなっている 最初に移る状態でお渡ししているので修理交換は出来ない新規で作り直しになる 当然無茶な使い方はしておらず 頻度も知れてると思うし消耗したのなら全ての文字が映らなくなる筈 1日預かると言うので帰って来ましたが 貴方の判断は?
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回答No.1
消耗品なのでそれほど驚きはしないが、頻度が低いと余計に壊れやすいというかトラブルになることはあるよね。 よって、最初に「一部～」という時点で見てもらった方が良かったのかなと思いました。 これで営業が出来ないというのは困りますが、クレームというほどの話じゃないと思います。
お礼
使い方が悪いからこうなった 使い方が普通悪いの線引きは? 回答ありがとう