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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャン）
スキャンが出来ない ウィドウズ１０にアップしてから
このQ&Aのポイント
- ウィンドウズ１０にアップグレードしてから、EPSON社製品でのスキャンができなくなりました。
- EPSON社製品のスキャンが、ウィンドウズ１０にアップグレードしてからできなくなりました。どうしたら解決できるでしょうか？
- ウィンドウズ１０にアップグレードした後、EPSON社製品でのスキャンができなくなりました。解決策を教えてください。
- a0212123
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- Safe_Mode
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回答No.2
Windows10にアップグレードした際に、使っている機器のドライバーが適切にインストール出来ていないことが原因だと思います。 No.1さんの回答されているように下記から適切なドライバーを見つけてインストールしてみてください。 http://www.epson.jp/download/ なお、使っているWindows10が32ビットなのか64ビットなのかを確認するには下記の手順で確認してみてください。 １．[スタート]ボタン⇒[設定]⇒[システム]と進みます。 ２．左欄の「バージョン情報」を選択し、右欄の「システムの種類」という項目を見てください。 なお、使っている機器のWindows10用ドライバーが見つからなかったらWindows10上では動作させられませんから、その際にはWindows10から元のWindows8またはWindows7に戻すほうがいいでしょう。
- nijjin
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回答No.1
windows10用のドライバーを入れてください！ http://www.epson.jp/download/
