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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できない)

Win、OS7から10にUPグレード後、EP-802で印刷できない問題の解決策を教えてください

このQ&Aのポイント
  • Win、OS7を無償で10にUPグレードしたらEP-802で印刷できないという問題が発生しています。新製品を購入しなければならないのでしょうか?
  • EPSONの新しいオペレーティングシステムであるWin、OS10へのUPグレード後、EP-802での印刷ができない問題に直面しています。新しいプリンターを購入する必要があるのか教えてください。
  • EP-802で印刷できない問題について質問です。Win、OS7を無料で10にアップグレードしたら、印刷ができないというメッセージが表示されます。新しい製品を購入しなければならないのですか?

みんなの回答

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.2

>>インスト-ルができなかたので質問しました。  それも質問に書かないと。その質問内容から単にドライバを入れてないんだなと推測しますよ。 正しい方法は、まずwindows10にアップする前にドライバを削除してからアップされましたか? あとbit数は間違いありませんか? インストール方法は間違っていませんか? 間違っていないならwin7に戻すか、素直にメーカーサポートに聞くのがベターです。

33kojima
質問者

お礼

連絡ありがとうございます。 なぜかいじっているうちにインスト-ルでき、 プリンタ-に無事つながりました。 お手数をお返しました。 ありがとうございました。

  • tonmatang
  • ベストアンサー率18% (40/213)
回答No.1

ドライバ-インスト-ルして入れたかな。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4073.htm#181

33kojima
質問者

補足

回答ありがとうございます。 インスト-ルができなかたので質問しました。

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