印刷エラー

質問

EP-807ABのプリンターです。
PCで表示させた画像を印刷をしようとしたら、エラーになり、印刷できません。
印刷データの送信に失敗しました。というものが出てきて、その中の接続診断を押しても改善されません。
解決策を教えて下さい。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>印刷データの送信に失敗しました。というものが出てきて、

これは、文字通りパソコンからプリンターに印刷データを送れないときのエラーです。

PCとEP-807ABの間の接続方式は何ですか？
USB?有線LAN?無線LAN?
おそらく有線LANか無線LANをお使いではないですか？

であれば、[デバイスとプリンター]にある
[EP-807ASeries]のアイコンを[右クリック]-[プリンターのプロパティ]で、
[ポート]タブをクリックし、チェックマークが付いているポートの「説明」を、
ここの補足機能を使って情報補足してください。

おそらく、「Standard TCP/IP Port」になっているのではないかと。
「Standard...」の場合、ご家庭で一般的なDHCPというIPアドレス自動設定環境で、
EP-807ABに割り振られているIPアドレスが、初期設定完了時と変わってしまうと、
PCとプリンター間で通信ができなくなってしまい、
印刷や、インク残量の確認ができなくなってしまいます。
おそらくこの状況になっていると推測しています。

まずは上記設定がどうなっているか確認してみてください。

お礼

回答を下さり、ありがとうございます。

接続方式は、無線LANです。因みに、Windows8を使っています。
ポートを確認したところ、ポートがEPOF...説明がEpsonNet　Print Port でした。

よく分からないのですが、一度デバイスを削除して、再度入れ直してみました。
そうしたら、何故だか印刷が出来るようになりました。

色々考えて下さって、感謝します。
ありがとうございました。

補足

回答を下さり、ありがとうございます。

接続方式は、無線LANです。因みに、Windows8を使っています。
ポートを確認したところ、ポートがEPOF...説明がEpsonNet　Print Port でした。

すみませんが、この後どうすればよいか教えて下さい。
よろしくお願いします。