印刷ができなくなりました。

質問

パソコンをWindows8から８．１へバージョンアップしましたらドキュメントの印刷が不能となりました。何かインストールする必要があるのでしょうか？印刷機はエプソンのEP-706Aです。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

8→8.1のようなOSの大きなバージョンアップの場合には、
OSのバージョンアップの前にプリンターやスキャナーのドライバーを削除しておき、
OSをあげた後に、改めて対応しているドライバーをインストールするのが通常の手順です。

いったんコントロールパネルでEP-706A関連のソフトやドライバーを削除し、
パソコンを再起動してから、
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EP-706A WebInstaller
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/13623.htm
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をダウンロードして実行すると、CD-ROMに集録されているよりも
新しいバージョンの、使っているOSに合致したソフトウェアを自動的に
ダウンロード・インストールしてくれるので便利です。

なお、以前からEP-706Aを無線LAN親機につないで使用している場合は、
無線LAN親機-EP-706A間の設定については再度行う必要はありません。

お礼

お礼が遅れすみませんでした。
ご回答内容を見て、いろいろやって解決しました。
初歩的な質問でしたが、ご丁寧なご回答でありがとうございました。