メール受信が

質問

ノートパソコンです。（Windows7からWindows10にグレードアップしました）ところ、毎日１０通くらいのメールを受信していたんですが、それ以来全く受信メール（Gmail)が見当たりません。
また、数十通の未読メールがあったんですが、これも表示されません。
何が原因でしょうか。何か設定しなおさないといけないのでしょうか。アドバイスください。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

Gmailですか？
Yahooメールですか？
また、メールソフトは使っていないのでしょうか。

ブラウザで送受信するwebメールと思いますが、現在のブラウザ（Edgeですか?)が不明ですが、IEなどのブラウザを変えてアクセスしても同じですか？
http://fnya.cocolog-nifty.com/blog/2015/07/windows-10-inte.html

場合によっては、無償アップグレードされたのでしたら、元のwin7に戻す手段はありますが。
（Windows10に無償アップグレードした後、元に戻す方法）
http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html