ヤフーメール受信箱

質問

未読メールがないのに、受信箱（２）と表示されています。
ヤフーに問い合わせしても、未読メールがないと言っているのに
「次のページを確認してください」とか初歩的な
答えしか帰って来ませんでした。
原因がわからないのですが、何か思い当たる方いませんか？

回答No.5

user2525

解決されたでしょうか？
私もヤフーユーザーですので気になります…
が、Ｎｏ．４のkorodonさんのご指摘のような経験もありました・・
探しても未読がみつからず、そういえば…と思い出して
表示：すべて｜未読｜フラグ付き（普段はすべてになっている）
の未読のところをクリックしてみたら
えー？？？ありえない…っていう日付で発見しました・・
相手のパソコンの日時設定がめちゃくちゃだったんでしょうね。。

補足

解決しました。
結局、ヤフーの方で消したようです。

回答No.4

korodon

私の場合でお答えします。
新規に受信したメールは一番上に表示されますよね。
ところが、海外からの迷惑メールは、日時設定が正しくない事があり、一番最後、もしくは途中に紛れている事がよくあります。
全てのページをチェック済みでしたら、見当違いの回答をして恐縮ですが、もしそれをしていないなら、一度受信箱の最後のページから順に見て行く事をお勧めします。

補足

全てのページを確認した上での出来事でしたので…。
パソコン初心者ではないので、あらゆる事は自分でやってみました。

回答No.3

violet430

> 昨日から、相談しているのですが、

解決策が無いようですね。
無料サービスの限界なのかもです。
これを機会に他社のサービスへ乗り換えを検討してみたらどうですか？
信頼のおける有料プロバイダをお勧めしますよ。
例えば、Webメールだけで良いなら、BIGLOBEコンテンツコースへ入会すれば無料でメールアドレスを取得できますよ。まずはこれで体験されて、信頼できると思ったらコース変更されても良いと思います。

回答No.2

violet430

> ブラウザを変えても同じでした…。
> ちなみに携帯からログインしても同じでした。

その事をYahooのサポートへ伝えて、改善策を相談して下さい。

回避策としては、新しいIDを取得するという方法もありますね。

お礼

昨日から、相談しているのですが、
「ゴミ箱を空にしてみてください」とか
そういう返事しか来ないんですよねぇ。
そういう事は、全てやった上で相談してるんですけど…。

回答No.1

violet430

違うブラウザでも同じでしょうか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/
他にパソコンがあればそちらでログインした場合は？
どちらも同じ場合はサーバの問題と考えざるを得ないですね。

お礼

回答ありがとうございます。
ブラウザを変えても同じでした…。
ちなみに携帯からログインしても同じでした。