Thunderbird★受信できない★特定のメール

質問

いつも大変お世話になっております

会社のパソコンのメールにて、パソコンのメーラーのみ受信が出来ないという事が御座いました。

私のメールは メールサーバーで 私の会社宛てのメールはGmailにも転送される、という設定を会社のメールサーバーのコントロールパネル？でして頂いております。
Gmail では受信出来たのですが、会社のパソコンでは受信出来ませんでした。
何か 原因が分かる方見えますでしょうか。諸条件は以下の通りです。
・Thunderbird（バージョンは気にしなくてもほぼ最新かと思います）を使用
・Windows10　pro　64bit
・Gmailは携帯のみで確認（Chromeで確認）

どなたか何かわかる方、ご教示願えませんでしょうか

回答No.1

narashingo

＞私の会社宛てのメールはGmailにも転送される、という設定を会社のメールサーバーのコントロールパネル？でして頂いております。

会社のアドレスで受信するメールをGmailに転送されているのですね？

その場合は、会社の管理者側で、会社のアドレス宛のメールを受信するメールサーバーの機能で、Gmailのアカウントに転送する設定をされているのでしょうから、基本的には管理者に相談した方が解決が早いと思います。

何となく、その転送設定で、会社のサーバーに転送メールのコピーを残すようになっていないのではないですか？