車のローンの残債と頭金。

質問

以前ローンで買った新車を車検前に手放と下取をしても残債が残り、私の場合ずっとその方式で車を買ってきているので、前の残債が少しは残っているはず…
結論として残債の半額を頭金として入金しないといけないと言われ金額が６０万でした。頼んでもないのにクレジット会社に（勝手に）申請したら２０万で大丈夫ですと言われ、６０万を２０万にできるのなら２０万を０円にしてくれと頼みました。その結果、やはり２０万ではなく６０万でないとクレジットは組めないと言われ、ものすっごく頭にきたので、販売店本社はもちろんクレジット会社にも苦情の電話をしました。何で２０万の言葉が出てきたのか問い正すと、販売店では店長からクレジット会社の責任者への交渉と当初言っていたにも拘らず、よくよく聞くと店長と責任者ではなく、店長からの電話に出た人が勝手に判断したらしく、だから２０万ではなく６０万なのです。。。と。
責任者らしい人から電話が来て苦情を言って説明すれば、そこまでは聞いていなかったと。すると今度はやっぱり頭金は２０万で良いです。しかし保証人は定年を２年前に過ぎた父と定年を控えている母の両方を立ててもダメです。。。
クレジット会社で頭金を６０万が２０万になったりするのははっきり言って信用をもてません。どうしてですか？言っていることがよく変り、虚偽の説明になりますよね？とその電話に出た人より私は連絡をもらいたいと言いました。かかってきません。逆に販売店の担当者からは【すみませんでした】だけ。
車を処分して他社に乗換ると伝えましたが苦情の結果、保証人や頭金の条件をカットしてもらえることはあるのでしょうか？教えてください。
なぜ保証人が必要かは、勤務年数３年、収入が３００万、カードローンで２００万くらいあるからだと思います。ちなみに車の価格は３００万、今の車の同じ３００万です。

回答No.5

fire-bird · ベストアンサー

こんにちは。

＃４の方に対してのレスを読みましたが・・・
質問者様がお怒り気持ちはわからないではないのですが
一台目、二台目、の場合は販売店の責任と言うよりは
メーカーに問題があるような気がしますけど・・・新車ならなおのことです。
欠陥車だった、とご自分でも書いておられますし。

欠陥車だった、だから買い換える、という思考の流れは
他の回答者様のおっしゃっているように、大変失礼ながら
質問者様の経済状況ではとても無理があると考えますし、
そもそもそんな「欠陥車」を売った販売店（に責任があるとおっしゃるのなら、です）で
なぜ３回目も購入しようとなさっているのかも疑問です。

とりあえず二台目を修理してしばらく乗ってる、ってのは
なぜダメなんでしょうか？

お礼

いろいろありがとうございました。
保証人の件はクレジット会社の調査ミスでした。
さらに5万の値引きを出して、好条件にしてきました。

回答No.4

noname#7359

保証人や頭金の条件のカットは無理だと思います。もう少し自分の立場を考えたらどうでしょうか？年収３００万のあなたが車を処分しても残る１２０万の残債は小額でしょうか？車は一回車検を受けるときは半値と考えると良いです（３年で１５０万も使うと考えると馬鹿みたいですが)。下取り額が１９５万で残債が１２０万ということは、今、車を買い換えなくても、車関係の借金が３１５万もあるということですよ。その上カードローンが２００万。車を買い換えた場合、３９９万プラスカードローンで約６００万。年収３００万の人がですよ。定年過ぎた親でも親にパラサイトしていればなんとか払えると思いますが、サラ金に１００万でも借金すれば返済が大変ですよ(車は車を担保とするので金利は安いですが)。年収３００万の人が６００万の借金ということは状況により自己破産成立です(担保として車を押さえても３００万の車なら回収は３９９万の借金に対して２００万といったところです)。あなたが逆の立場ならお金を貸しますか？最初のクレジット会社の担当者が、２０万と言ったのでクレジット会社の責任者は６０万を２０万にしていますが、うまくいかなくても内心はほっとしていると思います。親父さんは２年前に定年、おふくろさんも定年間近ということは、あなたがしっかりしないといけないのですよ。借金の返済は計画的にしましょう。

お礼

いろいろありがとうございました。
保証人の件はクレジット会社の調査ミスでした。
さらに5万の値引きを出して、好条件にしてきました。

補足

何で私がこんなに怒っているかと言うと、そこの販売店で2台の車を買っており、今回3台目になろうとしていたのですが、今までの2台とも欠陥車だったからです。
1台目はきちんと点検をしているにもかかわらず、燃料供給装置の部分に不都合が生じて走行中にいきなり止まりました。新車で買って2年半後にです。
もう1台は今乗っているのですが、走行には差し支えがないもののドアミラーの格納がうまく行かず、パワーウィンドウにあたってしまう不都合があり,先日直してもらいました。こんな状況の中で起こった今回のこの問題、どうにかしたいです。

回答No.3

R_Myte

質問の文章を見たときは、放置しようかと思いましたが、それも可哀想かと
思ったので、私で分かる範囲で回答します。

まず、ローンの頭金が二転三転してる件ですが、ローン会社の
虚偽説明ではなく、貴方に関する情報が正しく伝わっていなかったものと
思います。

また、保証人に関しても、ローン期間中、定職に付いていると考えられる方が、
条件だったはずですので、貴方の両親で、どちらも条件外になります。

それから、この程度のトラブルで貸付条件を緩和していたら、故意に
トラブルを起こして、貸付条件を緩和させようとする行為が
横行しますので、保証金や頭金の条件カットなど当然ありえません。

あと、年収が300万円しかないのに、蓄財以外の借金が400万円に
到達しそうな状況ですが、現状でも貴方は自己破産予備軍として
ローンの審査が厳しくなっています。
ですので、今回、ローンの審査が通ったとしても、この先どうなるか
分かりません。

回答No.2

turibiyori

総額４００万、車両価格を大幅に超えるローンの場合ローン会社が気にする事は支払能力と払う気が有るかどうかです
４００万に対して少しでも頭金が入れば購入意欲があると判断しローンの裁定基準になります
その金額は通常総額の１～２割となっていますが、そこは人間が判断する事です
少しぐらいの幅があるわけですね！
２０万と言うと４００万の５％ですから、ローン会社の支店長クラスの判断が無いと降りてこない数字でしょう！
６０万と言う数字は一般的な数字ですからこれはローン会社の担当社員が出した数字ではないでしょうか？
また下取り１９５万で残債１２０万と言うことは３１５万の残債が有るわけですよね？
この車、買い取りセンターに持っていけば２３０万くらいの値が付きませんか？
そこでこの車を処分して安い足代わりの車に乗り換えて、借金を払ってから新しい車を買うのは考えられませんか？
このままでは借金地獄ですよ
これを機会に抜け出す計画を立てません？

回答No.1

turibiyori

もう少し分かりやすく書いてもらえませんか？
残債はいくら残っていて、手放す車両代はいくらなんでしょう？
また次に組むローンの総額は？
その中で頭金の話で問題がおきているのですか？

補足

頭にきたので見積もりを捨ててしまいましたが、下取り額は１９５万円、下取り後の残債は１２０万円、今回の車両価格は２７５万円、車を買い換える場合の残債を含む総額は３９９万円くらいです。
この中で頭金を６０万だの２０万だのって言われました。