• 締切済み

ヤフオクのIDが突如凍結されてしまいました

数年ほど前からヤフオクを使い続けて、かなり使い慣れてきた今日この頃だったのですが、最近突然アカウントを凍結されてしまいました。 正確に言いますと、取引ナビなどで「あなたのYahoo! JAPAN IDは停止中のため、出品者への投稿および過去のメッセージの閲覧はできません。」と出る状態です。 何の心当たりもなく、不正な商品を取引した覚えも、料金未納の覚えもないので非常に困っています。 色々と検索したところ、ヤフーへの電話問い合わせは不可能で、メールでの問い合わせでは返信すらしてもらえないとのこと。念のため送りましたが、無視されてます。 また一からアカウント作るのは骨が折れますし、まさに八方塞の状態です。 この状況からどうすれば復帰できますか、とは言いません。せめて原因くらいはハッキリわかるような方法はないのでしょうか。 愛用してきたヤフオクにこのような仕打ちを受けて非常に悲しいです、どうかアドバイスをお願い致します。

みんなの回答

  • cooci
  • ベストアンサー率29% (1394/4779)
回答No.3

ヤフオクに問い合わせるだけ時間の無駄です。 ヤフオク自身がつくったガイドラインすら自分で守りませんから。 Amazonも同じですね。 ヤフオクやAmazonにとって購入者や落札者は神様で、出品者は場所を提供してやっている小作人程度の認識です。 ですから、根拠なしのクレームや指摘がついたら問答無用で出品者を制裁します。 ですから、イタズラし放題です。

回答No.2

ヤフーからメールが届いておりませんか!? 詳細が書いておらず解りませんが、私も過去、同じように停止になったことがあるのですが 明確な理由がメールに書いていたのです。 ちなみに、再登録はせず、他のオークションやフリーマーケットのサイトを利用しております。 再登録は、登録の名前や電話番号が使えないから面倒です。

tyqmooo
質問者

補足

そうなんです、実はメールが届くというお話は他のところで知り、探し回り待ちに待ったのですが、不思議なことにメールも届いておりません

回答No.1

http://denikero.com/riyouteishi.htm 当てはまることがないか、もう一度考えてみたらいかがですか? 理由もわからない状態で「ヤフオクにこのような仕打ち」という表現も如何なものかと思います。ヤフオク と名称が変わってからは私は利用したことはありませんが、それなりのガイドラインに沿った取り扱いなのでしょうから。LINK先にも書いてあります。 >Yahooでの「出品にあたっての注意」のページには、細かくルールが明記されています。 >これは形式上だけのページではなく、ここに記載されていることに反するとかなりの確率で出品削除・利用停止のペナルティーを受けることになりますので必読しなければいけません。