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ヤフオクでの質問です
ヤフオクでの質問です ちなみに私は落札者です、9月の連休中に遊園地の株主優待券を接戦の末落札しました 26日にはかんたん決済を使って先方に入金→29日に発送通知を受けましたが 今日まで商品が届いていない状態です 出品者様に事情を確認した所 (1)29日に発送→31日に宛て所該当なし?との理由で戻されたと宅急便センターから連絡(出品者側) (2)取引ナビに記載した住所は相違なし(双方確認済み)(3)メール便伝票番号を教えて欲しいと連絡したら 発送当日に捨てたとの返事 これって詐欺ですかね? もう少し待つべきでしょうか、Yahoo!側の安全な取引のためにのアドバイスに従って 警察か消費者センターに相談すべきでしょうか? ご指南お願いします
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こんばんは、私も一回トラブルになったことがあります。 まず、相手が業者でないなら消費者センターは動かないでしょう。 警察は相談にのってもらえると思いますが、地域課で、「ヤフーに報告して 出品者ともう少し話し合って」とお得意の「民事不介入」で取り合って もらえないことが多いです。 ただ、相談者様が手を尽くしてそれでも 出品者が返金しない場合は、相談でなくて被害届を出してくださいね。 もちろんヤフーにも報告すれば、補償受けられますよ。 金額が大きくない時は逆に疲れちゃうけど、解決するといいですね。
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- fox37
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戻されたのならそれに問い合わせ番号があるあて名シール等貼ってある筈ですが・・・。 戻ってきた封筒や商品までも捨てたとでも言うのでしょうか? 戻ってこなくても差し出し場所や営業所に控えがあるはず、見つけられます。 色々無理のある言い訳です。 まだ発送していない為の嘘、なら再送の可能性があります。 戻されたのなら再発送お願いしますと要望しましょう。まずはやんわりとお願いしますという形で。 それでも発送しないとでも言うなら詐欺の可能性があります。 出品者の地元の警察や宅配業者、消費者センター、役場などに調査依頼します、自宅に羽化方tら橋梁お願いします、などと地位置して様子を見ましょう。
補足
多分推測ですが、伝票と戻された封筒は捨てられた可能性は考えられますね 私の方も管轄のヤマト運輸の支店に問い合わせした所、確かに出品者様の当方宛てメール便は到着→配達に向かったが番地・宛名が確認出来ず持ち帰り→そのまま出品者側の支店に送り返したらしい との回答でした まだ詐欺にあったとは考えてません 既に他の方から回答で 警察にかけあっても"出品者と話し合って解決して…の民事不介入で片付けられるのが関の山"と助言されました
- TANTAL
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本当に、手違いかもしれません。即座に詐欺とは考えない方が良いでしょう。 とにかく、再発送をしてくれたのかを先方に確認です。 発送していないなら、いつになるのか。 発送したなら、伝票番号を必ず確認。 教えてもらうだけではだめです。すぐにインターネットで発送状況を確認して下さい。 ちゃんと発送されているのか、自分宛になっているのか。 もし、「また捨てた」とか、「教えてくれた伝票番号が違う」とかなら、ほぼ黒です。 普通なら、そのようなミスを重なるはずがありません。 返金を求めてみましょう。 「返金(送金)した、というのに入金がない」等あれば、間違いなく黒です。 警察・消費者センターへ相談した方が良いでしょう。 相手が初心者なら、消費者センターからの連絡で慌てて返金、というのもありえます。 ただ、「送る」「払う」という意思表示があった場合、詐欺として立件しづらい、というのを聞いた覚えがあります。 そのため、引き延ばしてあきらめるのを待つ、という玄人詐欺もあるようです。 よく言う「授業料だと思って…」という心理を利用しているのです。 お金は「戻れば幸運」と心構えをしておいた方が良いでしょう。
補足
昨晩、出品者の方から"明日(2日)再発送いたします"との連絡をいただきましたおっしゃる通り"伝票番号は改ざんされたり 1桁違いの数字を書かれたりする可能性"は捨て切れないですからね 一応念のため出品者の居住地管轄のヤマト営業所に電話して集荷されたか確認してみます また同様の事態が起きましたらあらためて対処いたします
- terepoisi
- ベストアンサー率44% (4100/9291)
>(3)メール便伝票番号を教えて欲しいと連絡したら 発送当日に捨てたとの返事 かなり怪しい気がしますが、メール便の普通便だと返送されてくるまで 7日以上かかることもめずらしくありません。 最初の発送地域と出品者の住所地域の担当営業所が違っていると ものすごく日にちがかかります。 経験があります。 幸い追跡番号で返送記録まで随時トレースできていましたが それから再発送して結局届くまで半月以上かかりました。 発送日と控えを捨てたことを覚えているなら 発送したコンビニなり営業所にも控えがあるはずなので そこから探していけば辿ることが出来ると思います。 あとはあて先と発送者や品物の形状で探しますが、 そのあたりを出品者に問いただして現時点でどこに品物があるかを探してもらってください。 31日というのが30日か10月1日の間違いとしても 配達先から返送開始なら普通便だと出品者に戻るのは4日前後になると思います。 お急ぎとは思いますが、メール便の性質を考えると 週明けまで待ってから行動を起こしてもいいかと思います。 警察は書式が整っていれば被害届を受理するだけでそれ以上の捜査は よほどの事件性が無いと動いてくれません。 お金を取り戻すとか、品物を受け取ることと被害届は別です。 消費者センターはオークションの個人間取引には関与しませんが、 何らかのアドバイスを受けることくらいは出来ると思います。
- cocoro6_6v
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メール便が届かなかったのは、事情があるのかもしれませんよ。 自分も昔メール便を配達していたことがありましたが、どうしてもその住所で家がわからずに返したことがありました。もしかしたらもう少し探せば見つかったかもしれません・・。 相手の方が再配送手続きをしているようならばもう少し待ってみてはいかがでしょうか。 「不愉快でもう取引したくない」ということでしたら、返金してもらうよう話をしてみては?
補足
おっしゃる通り、何等の事情で配達されなかったのであればしかたないと割り切れますけども。もう少し様子見をして まだ配送されたとの連絡がなければ返金の相談も検討します
- umeume3018
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それだけでは情報が少なくて、詐欺かどうかは判断できないと思います。 相手の評価の状態、 メール便の追跡番号を前もって教えてもらうように言わなかったか、など。 あと、出品者の元には31日に戻ってきてるなら 早くても発送を31日にしてるわけなので(再び発送はしている状況なんですか?)、 届かないこともあるかもしれないです。 もうちょっと待ってみてもいいかもしれません。
補足
まだ再発送の連絡は来てません、評価を見た所 総合(322) 良い(211) 悪い(111)で 過去1年の取引履歴には良いが4 悪い 1 どちらでもない 2 です もう少し待ってみます
- 未 定(@v4330)
- ベストアンサー率20% (417/2003)
>これって詐欺ですかね? 詐欺ですね
お礼
ありがとうございました、今日無事に届きました たまたま郵便受けに投函されたのを確認して配送に来たスタッフに聞いた所 同性の方の郵便受けに投函したため受け取った方から"私ではない"と苦情を言ったらしく 配達人もきちんと確認せず持ち帰ってあの様なトラブルになってしまいました。