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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドクハラとまでは言えないにせよ、、、)
私の母の乳癌治療での医師の態度について
このQ&Aのポイント
- 私の77歳の母は乳癌の治療を受けていますが、担当の医師の態度や物言いがキツく、診察のたびに落ち込んでしまいます。
- 医師は薬の副作用を我慢できず、指示を無視して自分の判断で薬を服用したことに怒り、責め立てます。
- また、医師は診察中にカルテを書いている際に母が質問をすると、叱責して返します。医師の対応には気遣いがなく、母も辛い思いをしています。
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質問者が選んだベストアンサー
医者です。 愛想がいい方ではないので、患者様に不快な思いをさせてしまうことがあるようです。 私の場合、病院のホームページに苦情のメールが来て、院長から注意を受けました。 最近の病院はホームページを持っているところが多いですし、意見箱(匿名も可)を置いてあるところも多いですよ。
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- shinoma911
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回答No.3
5/30回答した者です。 私の場合、患者さんが実名で詳しくメールしたらしく、病院側が事実と判断して注意に至ったようです。 実名に抵抗がある場合は匿名でもよいので、いつ、どのような言葉、態度があったかを詳しく書くといいと思います。
質問者
お礼
補足に気づいていただいてありがとうございます。 母の担当医はキツイ感じの女性ですので、匿名でも投稿者に 心当たりがあると 逆恨みされそうで 心配ですが、 姉に相談してみます。 回答者様ご自身には誠意があるからこそ真摯に 受け止められたと感じます。 ご自身の体験を例に挙げてくださり感謝しています。
- buke7
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回答No.1
病院長もくしくは事務長に直接言うのがいい 今度は録音して下さい
質問者
お礼
なるほど、録音して 病院長に報告ですね。。。 参考になりました。 どうもありがとうございます。
お礼
ご自身のことを正直にか書いていただきまして、どうもありがとうございます。
補足
苦情メールがたとえ一件であっても、やはり反省をされますか?