ジャストアンサーの件

質問

皮膚に白化ができてネットで調べていると、白班であるらしいこと、しかし治療には特殊な照射治療器が必要であることが分かり、適当な病院等の紹介を求め、検索中に出てきたジャストアンサーに質問する羽目になった。
宣伝では、無料であること、専門家が直ちに納得いく回答をする。支払いは回答を見て納得してから支払い下さい。との文句を信頼して問い合わせを実行。するとカードの請求番号、メールアドレス等の記入要請がありましたが、支払いは回答を見てからとの文句を信用して問い合わせを実行した。
すると即支払いをしましたとの表示。更にクリックすると１週間無料のコースか更に長期のコースかの選択がでるので一週間のコースを選んだ。何の手順も受付番号も無しで、支払いだけが実行されたらしい。
又受け付けました、受付中の表示が出たが、何時間待っても回答も全くなし。問い合わせをしようと再入力しクリックすると更にアップ費用請求（二度目の問い合わせ扱い）の表示。どう見ても詐欺まがいのやり方です。
回答はどうなったのか。回答も見ていないので支払い手続きを撤回するようにと、宛先にメールを送ったが返事無し。
　後日再度HPにログインしようとすると、アドレス、パスワードエラーでログインできなくなっています。
うっかりカード番号も教えたので気になっているところですが、どのようにしたら良いかどなたか教えて下さい。

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

カード会社に連絡して引落しを停止して下さい。
そのサイト自体かなり怪しいです。

http://www.bengo4.com/internet/b_107623/
http://matome.naver.jp/odai/2142517018876678701

お礼

早速詳しい資料付きで教えて頂きありがとうございました。
JustAnswerの方の宛先にに今朝メールしましたら、JustAnswer 日本語サイト
サポートチームから今晩返事が来ました。
アメリカと違い日本語サイトの場合は、まともらしくお詫びと共に投稿日時（５／８（金））、カードの下４桁の番号などの問い合わせがあり返事しました。
　私のメールアドレスからするとまだ支払いはなされていないのではないかとの返事も記載されておりましたが、自分の印象と全く違うこと、書いていたことと実態が全く違っていたことなどを説明し質問の取り下げを依頼しました。
サポートセンタの様子からは返金が期待できるのではないかと思っています。
１，２日様子を見て問題があれば、すぐ対応したいと思います。
ありがとうございました。