医薬品個人輸入代行のお支払いの件です。至急です。

質問

医薬品個人輸入代行ストアーの後払いを利用を致しました。

しかし、こちらののミスでで注文番号が分からなくなってしまい、お支払が出来ない状態になりました。

(注文番号＋名前で指定の口座へ振り込みます)

ショッピングストアーに何度もお問い合わせメールを送っても全然返答(返信)がありません。

この場合ですが、ストアーからの請求を待ってた方がいいものでしょうか？

また、手数料やペナルティー料などの請求はされるでしょうか？

↑支払う意志はあります。

お支払出来ずに困っているので、アドバイスをお願いします。

回答No.3

arcadiapat

海外への電話のかけ方はご存知ですか？
国番号・市街局番から掛けないと通じません。
001-010-66-87-991-2255

あなたの携帯電話はどこのキャリアですか？
docomoだったらワールドコールの申し込みをしてから上記の番号へ。
au・ソフトバンクは何の申し込みもなくそのまま掛けられるようです。

回答No.2

arcadiapat

＃１です。補足読みました。

＞(3)このストアーには電話番号の記載はないのです。
↓ここではないのですか？
http://www.sizen.co.jp/
↑ここでしたら、トップページの右上にデカデカと電話番号が書いてありますよ。

違うようでしたらスミマセン。

補足

ご回答ありがとうございます。

http:www.sizen.co.jp/

↑こちらで正解ですが、携帯電話からアクセスしています。

携帯では相手先の電話番号の表示されない状態です。

ご存知の方、教えて頂けると幸いです。

被災地ですのでPCは今だに使えない状態です。

回答No.1

arcadiapat

＞こちらののミスでで注文番号が分からなくなってしまい
注文番号って、注文時のメール、注文確定時のメール、商品発送時のメール、後は商品と同梱の明細に記されているんじゃないでしょうか。
全てありませんか？
後は、注文履歴とか、、、
なんなら、WEBメールでなければプロバイダ側のメール履歴とか。

＞ショッピングストアーに何度もお問い合わせメールを送っても全然返答(返信)がありません
だったら、電話をかければよいのでは？
それでも、連絡がつかないのならどうしようもないですね。

＞この場合ですが、ストアーからの請求を待ってた方がいいものでしょうか？
上記のことが全てできないのであれば、連絡を待つしかないですよね。

＞また、手数料やペナルティー料などの請求はされるでしょうか？
どこのストアーかもわからないのに、誰も答えようがないですよ。

補足

(1)ストアーは「アイ・ドラッグ・マート」になります

(2)商品のみ届いたので同封の物はありません。

(3)このストアーには電話番号の記載はないのです。

↑どうしようもないので、ストアーからの連絡を待ちたいと思います。