• 締切済み

CANON LBP5910に関する質問です

ドラムカートリッジを交換する際に、リサイクル品を取り付けました。 2,3日後に「98 YCドラムコウカン」のエラーメッセージが表示され、オフラインとなりました。電源をおとし、ドラムを抜き差ししてみましたが、同じエラーになります。本体パネル部を操作することでエラーを解除して、オンライン状態に戻すことは出来ないでしょうか。 お分かりの方がいらっしゃましたら、お教え下さい。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • Youyou
  • ベストアンサー率40% (382/955)
回答No.2

リサイクル品だから、ではないでしょうか? キヤノンの別のレーザプリンタで同様のケースがあり、純正品に交換することで復旧したことがあります。 ちなみにその表示を強制的に消す方法はありますが、一般人では出来ません。 プロに任せるなら、純正品を買う方が賢明かと思われます。

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1

>>ドラムカートリッジを交換する際に、リサイクル品を取り付けました。 何色のリサイクルドラムを交換したのでしょう? 「「98 YCドラムコウカン」はイエローとシアンのドラム交換表示です。 リサイクル品を交換する際は黒またはマゼンタドラムだったのでは?

akira141
質問者

補足

何色のリサイクリドラムを交換したのでしょう?>交換したのはイエローとシアンでした。

関連するQ&A