通販で買った鏡を開封するときに割ってしまいました…

質問

通販で2万円ほどする鏡を買ったのですが、
開封して取り出すとき、鏡の縁が丸く容量もそれなりにあるため、
うっかり滑って倒してしまい、鏡が大きく割れてしまいました…

組み立て中の破損は自己責任ですよね？
もう一度2万円を支払って買い換えるしかないのでしょうか…
それとも鏡を専門店で張り替えてもらったほうが一般的には安くなるでしょうか？

回答No.4

86tarou · ベストアンサー

クレジットカード払いなら、カードにショッピング保険（ショッピングプロテクション）が付いている可能性がありますので確認してみてください。
http://hikaku-master.com/useful_card.shtml

保険で賄えない場合は当然自己責任ですので、買い直すか修理することになるでしょう。メーカーで修理するか専門店が良いかは、見積もりを取ってみないことには分からないでしょうね。専門店なら加工が必要ですが、メーカーなら入れ替えだけで済みます。ただ、これを幾らでやってくれるかまでは見積もりする以外知りようがありません。

お礼

ご回答ありがとうございました。
クレジットカードの保証関連の窓口に問い合わせ、保険適用の対象になると回答頂きました。
また通販会社にも問い合わせた所、破損したパーツだけの再購入が可能とのことでした。

皆様、ご親切に回答頂きありがとうございましたm(_ _)m

回答No.3

carrotcake

安い鏡ならもう一度買い換えたほうが安いですが、2万円するのなら鏡の入れ替えを考えてもいいと思います。
内装工事でガラスを扱っているところなら鏡も扱っていると思います。
近所のガラス屋さんで見積もりを取ってみてはいかがでしょう？
鏡の厚さやふちにカットを入れるかどうかでも値段は変わってきます。
見積もりを取るときには、鏡の縁を持っていくことをお忘れなく。

お礼

ご回答ありがとうございました。
今回はクレジットカードの保険を適用してもらえることになりました。

回答No.2

noname#218084

あなたの責任です。

当たり前でしょ。

お礼

私の責任です。
当たり前ですよね。
ただクレジットカードの保険の対象にはなるそうです。

回答No.1

maiko0318

いちお、保険に入ってないか確認してみては？（通販会社と宅配会社）

お礼

ご回答ありがとうございました。
今回はクレジットカードの保険を適用してもらえることになりました。