店員の態度

質問

質問です。
2年前くらいに、あるお店で、家具を買いました。その時は持って帰れらなかったので、そのお店に置いてもらっていました。何度か連絡を頂いたのですが、取りに行けず、2年くらい経ちました。それで最近取りに行ったのですが、その時働いていた店員さんはほとんどおらず、入れ替わっており、事情を説明しても、店員はなんのことなかわからない様子で、私が買ったであろう家具を出してきましたが、私が、買ったものと違うと言うと、その家具しか取り置きしているものがないので、その家具ではダメか？と言うのです。レシートもなく引き換え券のような購入したとはっきり分かるものがないと返金や交換などできないと言うのです。確かにレシートは捨ててしまっていて、はっきり購入したというものは持っていませんでした。最終的には返金して頂きましたが、とても気分が悪い思いをしました。みなさんこの店員の態度どう思いますか？

回答No.2

santana-3 · ベストアンサー

特定商取引法では、料金を払って商品の取り置きをしても数週間でキャンセルになるはず。

それが２年では、・・・・・問題外でしょう。

回答No.6

onbase koubou（@onbase）

「釣り」でなければ質問者さんの方が非常識です。
レシートもなく返金してくれたのはかなり良識的なお店です。

回答No.5

hide6444

あなたはお客様であれば何をしても許されると思っていませんか！？

大人としてのマナーが全く出来ていません。店側からは何度も連絡を頂いているのも

関わらず、2年間も放置すること自体、商品を受ける意思がないものとして処分されて

いても可笑しくないのですよ。

結果的にお店側は譲歩してあなたにお金を返金しているのですから、店側が気分悪いと

思うのが普通であなたが気分悪いと言うのも可笑しいです。この店員どう思いますかと

言われていますが、あなたの事を全く知らない店員さんに何を求めたかったのですか！？

あなたの友人知人にも同じことを聞いてみて下さい。お前が悪いと必ず言われるでしょう。

回答No.4

jusimatsu

2年も放置しておいて、返金してくれたって、そのお店、物すごーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーく良心的なお店ですね。ぜひ、どこのなんていうお店か教えてください。ご贔屓にしたいと思います。近ければ。

回答No.3

md30

2年間放置したあなたが悪い。
それを返金した店員はあなた以上に気分が悪くなったでしょう。

回答No.1

mimazoku_2

問題なし。
大体、購入後２年間って、在庫として置いてあるだけマシ。
それはあなたの間違いです。店員に問題はありません。