PM-A820でモノクロ原稿が印字されません。

質問

PM-A820をWnidows7のPCにUSB接続で使用していますが、PCからのモノクロデーターの印字もモノクロコピーもともに作動しますが何も印字されず白紙で排出されます。カラーデーターやカラーコピーは黒色文字も含め正常に印字されます。
昨日までは正常でした。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

shintaro-2

>昨日までは正常でした。

故障は突然発生するものです

とりあえず、本体の操作パネルから
ノズルチェックパターンを印刷してください。

すべてはそこからです。

回答No.1

YUI_AI

インクジェットプリンタは、カラー印字とモノクロ印字で使用するインクが異なります。
※大雑把ないいかたですが。
現象からすると、モノクロ印字用の印字ヘッドからインクが出ていないように思われます。
※この機種はシアン、マゼンタ、イエローの３色を混合して黒を出力しているモデルかも？

取扱説明書を参考にノズルのパターンチェック→ヘッドクリーニングをおこなえば現象が解決するかも知れません。

お礼

モノクロ印字用カートリッヂをセットしなおしたら正しく作動するようになりました。カートリッヂの接点の接触不良があったようです。
ありがとうございました。