ＰＭ９５０Ｃのプリンターがまったく印字しない

質問

エプソンプリンターのＰＭ９５０Ｃを使っていますが、正常に作動しますが、まったく印字しなくなりました。
前日までは正常に作動していました。

回答No.1

noname#132927

同じような経験が、エプソンのＰＭ－７５０Ｃ　の時と７９０Ｃ　の時ありました。私は７５０Ｃ　の時はお店に持ち込んで調べて貰い、７９０Ｃ　の時は過去の経験でお店と同じチェックをして、判断しました。素意の時のことを、書いておきますので、参考にしてください。

必要なファイルの一部が破損すると、印刷しろという命令はプリンターに正常に伝達されるのに、必要なデータを送らないようになるようです。

症状
　前日まで正常に動いていたプリンターが、突然動作するのに印刷しない。

ＰＭ－７５０Ｃ　の時
驚いて、お店に持ち込んだ（買い直す覚悟はしていた）

１．症状を聞いた担当販売員は、お店に展示しているパソコンにドライバーの入っているディスクを使用して該当ドライバーを入れ、ＰＭ－７５０Ｃ　を繋いだ。

２．コントロールパネルのプリンター＆Ｆａｘから該当するドライバーを指定し、プロパティを開いてテスト印刷させた。

このテスト印刷で正常に印刷できたので、ドライバーファイルの破損でしょうと言い、一旦ドライバーを削除して入れ直して（上書きではなく）見て欲しいと言われました。

自宅に持ち帰り、ドライバーを「プログラムの追加と削除」で一旦削除し、付属ＣＤ－ＲＯＭからドライバーを入れ直してテスト印刷した所、正常に戻りました。

ＰＭ－９７０Ｃ　の時
　しばらくして本当に故障したためプリンターを９７０Ｃ　に買えてしばらくしました。再び同じような症状が発生したため、お店で聞いた（そのお店はこの時既に撤退しており、電車で数駅乗った池袋まで行かなければ、同種のお店はない状況でした）通り再インストールをしましたが、結局印刷しませんでした。

エプソンに電話で状況を話すと、メカの故障の可能性が高いので、修理に出して欲しいとのことだったので、この時はＰＸ－Ｇ９００に交換しました（Ｇ９００も、今はもう手元にはありませんが）。

ドライバーを一旦削除し、再度初めから入れてみてください。削除だけして繋いだまま電源を入レ弾間にし、Ｗｉｎｄｏｗｓを再起動すると自動で認識して勝手にドライバーを入れますが、この時は削除前のもののバックアップを入れてしまうようで、プリンター自体が正常でも印刷は、正常には戻りません。必ず削除し、プリンターの電源オフ、ＵＳＢコードは外している状態でＣＤ－ＲＯＭから入れてください。

プリンター自体が正常なら、購入時同様に繋げば元に戻ります（経験則）。

ただし、プリンター本体に問題がある時はこの操作をしても正常には戻らないので、修理に出すか代替え機を買うしかないようです。私はこのタイミングで、交換することにしています。