EW-052A 印字出力ができない

質問

印字出力がされない　カートリッジを交換した直後に印字されなくなった　新しいカートリッジを交換したがプリンターから作動音が出て白紙が3枚出てくるだけだった

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.6

tblab

印刷結果にインクが付いていないとか、抜けてしまう、というような時、とにかく確認したいのはノズルチェック印刷です。まずはノズルチェック印刷でインクが正常に吐出されているのかを確認されるべきでしょう。高確率でノズルチェック印刷に異常が見られるのではと思います。いわゆるインク目詰まりであろうと推察されます。
　対処方法はヘッドクリーニング操作、ということになります。マニュアルに従って確認していただき、改善が無ければ修理検討、というのが妥当だと思います。交換したインク色がノズルチェック印刷で抜けているような場合、インクカートリッジに原因がある可能性も否定はできませんが、正しくセットされているなら、別のインクカートリッジに挿し替えて確認してみないと判断ができません。また、非純正のインクカートリッジを使っている場合は、信頼性という一点で純正のインクカートリッジで試してみたいな、とも感じます。
　新品のインクカートリッジに付いている、黄色のテープを剥がし忘れている、そんなことはないでしょうか。エプソンのインクカートリッジで、黄色のテープが貼り付けられているタイプは、これを剥がしてからセットしないと空気の通り道ができなくてインクが出てきません。交換したタイミングで交換したインク色が出てこないようだと、ここも重要な確認点だと思いますので、現状をご確認いただいてもよろしいかな、と思いました。

回答No.5

iyonohanamuko

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Epson
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

回答No.4

ts0472

交換と故障のタイミングが合ったのかも知れませんね

タンクからインクが出ない可能性としては　プリントヘッドの故障　電気系統の故障　インクタンクの空気穴不良
メーカー修理に出さないと原因特定は困難と感じます

回答No.3

ts0472

直後という事は　印刷中にインクが空になりプリンター停止　インク交換後に再開した　という流れ？

印刷方法不明ですが　パソコンからであれば　複合プリンターでもあり本体のみで実施できるモノクロコピーの状況を確認して下さい

本体のみで問題が無ければパソコンなどデータを送る機器側の問題になります
パソコン内のデータは何時壊れても不思議ではないものなので運悪くタイミングが合っただけかも知れません　プリンタードライバーをインストールし直す事で回復しないかどうか

補足

インク交換のサインが出たので交換した　その後、新しいカートリッジを何度か入れ替えて試したが同じ結果　インクの表示はほぼ満タン　グレーベースで試したがやはり同じ　プリンターをつなぎなおしても同様

回答No.2

merrysun

このプリンターのインクは
ブラックに顔料インク　他色に染料インクが使われています。
純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272

ノズルチェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/check.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/action.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください）

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。

修理サービス
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-052a.htm

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですね。

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作ボタン
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-052a_series/useg/ja/GUID-5D157C70-F30B-4ECD-8001-90D18B759F1D.htm
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
あたりを確認してみるとか。