デスクトップPCが立ち上がらない。

質問

PCデポで3年前に作ってもらった自作PCが立ち上がらなくなりました。
症状は電源を入れるとブートしようとするんですが、ブートすらできずにまた再起動といった状況。

1.電源を入れる
2.”ピーカシャ”といったブート音が出る。
3.モニターになにも映らず。再起動される。
4.2番に戻る。

当方、OSのリカバリやHDD交換程度ならできるのスキルです。

どの部品がおかしくてこうなっているのかがわかりません。
BIOSすら見れない状況です。

自分で修理したいのですが、何が悪いのかよくわかりません。
ヒントを頂けたら幸いです。

回答No.4

RosaCanina

> PCデポで3年前に作ってもらった自作PCが

細かい事を言えば、それは「自作パソコン」ではなくて「他作パソコン」であり、
ショップが制作販売する「BTO パソコン」です。

それはそれとして、まず、マザーボードの CMOS クリアを行いましょう。
それが分からなければ、マザーボード上にあるボタン電池を一旦取り外しましょう。
１０分ほど放置した後、改めてボタン電池をセットしてから、
パソコンの電源を入れてみましょう。
ご健闘をお祈りします。

そして、それでもダメだったなら、
率直に、購入店へ相談してみて下さい。
ショップへ持ち込み可能ならば、見て貰った方が良さそうです。
有償になってしまうと思いますが…。

補足

そうなんです、自作パソコンという言い方正しくないなと思いつつ、言葉がわからずそのまま投稿しました。
BTOパソコンというんですね、覚えておきます。
CMOSクリアはよくわかりませんのでボタン電池を外してみます。

回答No.3

yakan9

> BIOSすら映らない状態でも起動できるのでしょうか？

自作機でBIOSに入る手順はご存じで、それをやってもダメと言うことであれば、ハード障害で、我々の手には負えません。
メーカーで修理依頼しかないのでは。

補足

再度、教えていただき誠にありがとうございます。
LINUXの件、やってみます。

回答No.2

yakan9

こうした場合、切り分けするのが基本です。

CD-ROM一枚で起動するKNOPPIX等を作成しておき、これが問題なく起動でき、画面も表示できれば、
ハードウェアの主要部分は問題ないということが判明します。
悪いのは、Cパーティションの起動に必要なファイルが読み込めないだけだということが分かります。
そこで、KNOPPIXでデータのバックアップを採り、リカバリするのが、一番早い回復方法です。

補足

linuxのknoppixですね。
ダウンロードしてCDに書き込み後テストして見たいのですが。
BIOSすら映らない状態でも起動できるのでしょうか？
時間はかかると思いますが一つづつテスト検査していきます。
また確認後にお礼欄にて追記します。
またの回答宜しくお願いします。

回答No.1

noname#212067

はじめまして、こんにちは

「自分で修理したいのですが、何が悪いのかよくわかりません。
ヒントを頂けたら幸いです。」
さて、何が悪いのでしょうか？

1.ディスプレイが正しく動作するか確認する
　ディスプレイが映らないのでは、どうしようもないですね
　とりあえず、ディスプレイが壊れてないか他のPCに繋いで確認して見ましょう

2.PCが起動するときにBIOS画面が表示されると思います
　以前はどうでしたか？

3.立ち上がらなくなるまでの経緯
　いままで、毎日使っていて、突然起動できなくなったのでしょうか？
　突然起動できなくなった場合、マザーボードの故障が考えられますね
　画面が真っ暗なわけですから、CPU、メモリーが壊れればエラーメッセージが出ると思います
　メッセージを出す部品はマザーボードですから

4.マザーボードにビデオが内蔵されていて、別のビデオカードを使っていた場合
　何らかの理由でBIOS設定情報が消えてしまった（電池切れなど）
　ビデオカードでは無く、内臓のビデオ出力に変わってしまった。
　起動するディスクの設定が変わってしまった

とかですかね

補足

1.ディスプレイ
これは他のPCに刺して試してみますが、音を聞くと”ピーカシャ”といったブート音が何度もなっているので問題はPCにあると思います。
2.BIOSすら見れない状態で困っています。
3.突然起動しなくなりました。昨日までterapadメモ帳を使って書物をしていました。マザーボード以外の故障ならエラーが出るんですね。これは私の故障の具合とよく似ています。
マザーボードのような気がしてきました。
4.私の使っているビデオカードはマルチモニタのモニタ2画面出せるやつです。
これも考えられますね。ボタン電池が切れると動作しなくなると聞きましたが3年弱で切れるんですか？　思ったより早いですが。

追記
ビデオカードもう一つあるので差し替えを試してみます。
時間はかかると思いますがいろいろ試した結果途中報告をお礼欄に記載します。
なにか考えられる点がありましたら、また宜しくお願いします。

以前立て続けにモニターが6台中3台壊れテレビそして、プリンターもです、そのとき私は海外に出かけていた帰りに故障に気づきました、今のような寒い冬でした。
後で考えてみたらそのときは結露とかが原因で故障したのではないかと自分なりに推測しています。
ありがとうございました。