PCがブート画面まで行かずに、立ち上げできません。

質問

PCの電源を入れると、ウイルスに感染したためかブート画面まで行かずに（モニターにブートのメッセージが表示されません）、「○○○　PC　USER」（はっきりとは聞き取りできませんが）と、この音声が繰り返し流れております。ASUSのマザーボード<P4C800Deluxe>で、ブート用のフロッピーディスクやBIOSの入っているCDは有るのですが、起動できません。＜Alt＞＋＜F2＞を電源を入れた後すぐに押しても変化なしです。この状態で復旧する方法はあるのでしょうか？
（メーカーに依頼しないと治らないでしょうか？）

回答No.1

mogmog0101 · ベストアンサー

一度HDDを切り離し、HDDを除く最小構成でBIOSは立ち上がるでしょうか?

BIOSが立ち上がればHDDを疑い、別のPCにて、USB変換ケーブルや外付けHDDケースを用い、USB経由で繋いでウィルス検索してみましょう。

BIOSが立ち上がらなければ、一度CMOSクリア。それでダメならマザーをあきらめざる終えないかもしれません。(BIOS修復するなら別途購入した方がいいでしょう)

補足

回答ありがとうございます。
ただ、HDDの電源を抜いて立ち上げても同じ状態です。
回答にあった、CMOSクリアはどうやればよいでしょうか？
キーボードからは何もできない（やりかたも解らない）状態です。

回答No.2

_pou_cat

＞＞CMOSクリアはどうやればよいでしょうか？
説明書はお持ちでしょうか？　お持ちであれば、２－１９ページにCTRTCの消去、と言う項目で出ています。無ければマザーボードの右端、緑色のLEDの横です。通常は１－２番がジャンパーされてますので、２－３番にジャンパーを差し１０秒ほど待って元に戻します。

ところでC-MOS保持用のボタン電池の電圧は大丈夫ですか？私もP4C800を使っていますが、このマザーはどうも電池が消耗すると電源が入らなくなることがあるようです。

　私も突然電源が入らなくなりボタン電池と気付かずマザーを買い換えるところでした。