給湯器の故障原因は解体工事？

質問

隣の家が取り壊されました。
コンクリートの３階建てで１階が駐車場で、取り壊し時かなりの振動がありました。
隣との境のコンクリートブロックの塀に我が家の給湯器が有り、解体直後から水漏れがします。
止水栓を止めると止まり、もれているのは冷水です。

境の塀はこちらの造作ですが、隣の家の建物とコンクリートで繋がっていました。

所有者は会社で解体後売りに出しますが、解体業者のやった工事だから知らない。
解体業者は塀を傷つけたわけではないのでウチに責任は無いといいます。

こういう場合隣の所有者と解体業者に責任は無いのでしょうか？

泣き寝入りして自分で交換後、再度建設の振動などで故障しないか心配しています。

回答No.6

masa9822

こんにちは。
リフォーム業者です。
他の方とほぼ同意見です。
クレーマーでない限り、調査（自己負担）して原因が先方にあるのを証明してからだと思います。
ウチもマンションの6階をリフォーム中に2階の方からクレームが来て対応した事がありますが、
原因調査費用は先方もちです。通常は。その場合、原因調査する建築会社等が依頼を受けた所に肩入れする
関係でどうしても偏った調査内容になり、そこからが本当の意見のぶつかり合いです。
通常はこうですよ、この工法でこういう感じでこの時の写真がこうで、騒音計、振動計はこういう感じです。
それで、この結果はメーカーのからの資料によるとありえません。等々ですね。
それで決着がつかない場合は裁判になりますが、ウチの場合はその建築会社の人が常識がわかる普通の人だったので、6階から2階に振動がどれくらいきて、5階の人からクレームが来ていない等々で裁判しても勝ち目がない
と言ってもらえて、それまででしたけど。
ま、原因を調べるだけでも相当大変ですが、自分を信じるのであれば、それしかありません。
先方にとっては、単なるクレーマーと思われるだけです。
クレーマーになりたくないので、あれば自身で調査し、データを取る事ですね。

回答No.5

6xb

何もしなければ故障はなかったと思いたいですが　原因の証明が出来ないと　相手の責任は問えませんな
今回は費用は　貴方持ちで相手に修理さす　その上で相手に振動があれば　次回は保障する事を書類で残す事です

回答No.4

toukai3569

給湯器は、追い焚き付ですか。本体からの水漏れは、凍結破損の場合が有ります。凍結時期は、浴槽の循環穴上まで、水を入れて置く事。年末年始留守になる時もブーレーカーを入りにして置く事。電源を切ると凍結防止が作動しなくなり、破損の原因になります。確認を。

回答No.3

onbase koubou（@onbase）

●新しく取り替えれば、次壊れたときは責任を問えますでしょうか？
○工事が原因で壊れれば責任を問えます。
　通常の一般住宅工事でそこまでの影響があることは滅多にないかとは思いますが。

回答No.2

onbase koubou（@onbase）

水漏れの原因が解体工事であることが証明できないと難しいでしょうね。
元々経年劣化しているところに振動でひびが入ったのであれば解体工事が原因とは言い切れませんし、いずれにしても水漏れの原因を特定することが先です。

補足

回答ありがとうございます。
確かに古い機器なので直らないのであれば自費で取替えは仕方ありません。

ただ、取り壊しは大まかに壊してあって建設までにまだ手を加えることが予想されます。
ここで新しくしてもまた壊れるのではないか心配しています。

所有者は売りに出して買主が建設するだろうから自分たちは関係無いと言い切っています。

新しく取り替えれば、次壊れたときは責任を問えますでしょうか？

回答No.1

toukai3569

給湯器設置に接続部のナットの締め付けが緩いと振動でゆるむ場合が有りますがナットを締めると良いと思いますが。

補足

早速回答ありがとうございます。
水漏れは本体カバーを開けた中で自分では特定できません。
ノーリツの作業員の方に見ていただく予定ですが、簡単に直る場合もあるのですね。