ヤフーショッピング MONOVIについてです

質問

先日、
私はadidasの三つ葉のマークの
ロゴの入ったリュックをヤフーショップの
MONOVIという会社で購入しました。
お金はもう払いましたが全然商品が届かなくて困ってます。在庫がないため海外発送だそうで1～2週間前待てとのことで待ったのですがまったく届きません

どうしたらいいですか？
待つべきですか？消費者センターに訴えるべきですか？

おしえてくださいお願いします。

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto）

maronyuun　さん

それは心配ですね。

海外とのやりとりなので、本当に、遅延が発生しているかもしれません。

ですので、期限遅れを理由に解約するかどうかを判断された上で、どうしても、商品を取り寄せてほしいという場合であれば・・・

おなじような問いあわせや、訴えがあるかもしれないので、問い合わせみてはいかがでしょうか。
http://www.kokusen.go.jp/map/

先方にもそれを伝えることで、交渉もやりやすくなるかもしれません。

参考にならべ幸いです。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/map/