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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDラベル印刷ができなくなった)

CDラベル印刷ができなくなった

このQ&Aのポイント
  • パソコンのCD/DVDラベル印刷が突然できなくなりました。他の印刷は問題なくできますが、CDラベル印刷の際にエラーメッセージが表示されます。
  • 「ペタットラベル印刷」の印刷ボタンを押すと「対応するトレイが見つかりませんでした。トレイを作成してください」というメッセージが表示されます。トレイをセットしても印刷ができず、パソコンがフリーズしてしまいます。
  • 原因としては、プリンタードライバーの問題や印刷設定の誤りが考えられます。プリンタードライバーを最新に更新したり、印刷設定を確認してみることをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nabe3desu
  • ベストアンサー率46% (253/550)
回答No.1

WindowsUpdateか、うまく印刷出来ていた後にインストールされたブラウザ上の何かのアドオンが関連している可能性があります。エプソンのダウンロードサイトを見ると、Windwos7(64)用の最新ドライバは、2012/10/26のリリースなので、同じバージョン(6.57)であれば、再インストールの必要はありませんが、再インストールはやってみる価値はあると思います。また、このサイトにあるアプリケーションには、””ペタットラベル印刷”というソフトウエアは見つかりませんでした。同様の機能のソフトに”EPSON Print CD”というのがありますので、こちらをお試しになってはいかがでしょうか。

参考URL:
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1971.htm
001487
質問者

お礼

ドライバーの再インストールで、お陰さまで印刷できるようになりました。ありがとうございました。

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