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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDラベル印刷ができない)

CDラベル印刷ができない

このQ&Aのポイント
  • DCP-963Nを使っているが、プリンターの印刷プロパティ画面が変わって用紙サイズが選択できなくなり、CDのレーベルプリントができない。ドライバーをインストールし直しても解決しない。
  • ブラザー製品のDCP-963Nを使用しているが、プリンターの設定画面が変わり、CDのレーベル印刷ができなくなった。ドライバーの再インストールを試したが解決しない。
  • DCP-963Nのプリンターを使用しているが、印刷プロパティ画面が変わったため、CDのレーベル印刷ができない。ドライバーを再インストールしたが問題は解決しない。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10013 ユーティリティソフトウェアの中の、アンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールする ↓ フルパッケージ 最新のフルパッケージダウンロードはこちらから    ↑ ここからドライバーをインストールです

YUZU425
質問者

お礼

わかりました、やってみます。ありがとうございます。

その他の回答 (5)

回答No.6

プロバティでは無くて、ヘルプです。オブジェクトの横にあります。

YUZU425
質問者

お礼

何度かプリンタードライバーをアンインストールとインストールを繰り返したところ、解決いたしました。 ご丁寧にありがとうございました。

YUZU425
質問者

補足

わかりました。 バージョンはV2.50.01となっています

回答No.5

数ヶ月前にも同じような人がいました、ダウンロードの仕方がまちがえていた。取扱説明書も読まないで我流でダウンロードしたそうです。 そのCDラベル印刷のバージョンを書いてくれませんか、

YUZU425
質問者

補足

印刷ソフトは『NewSoft CD Labeler』です。 バージョンはプロパティを見ても、確認の仕方がわからないので、わかりません…

回答No.3

CDラベル印刷専用ソフトから開いていますか?

YUZU425
質問者

補足

回答ありがとうございます。 レーベル印刷ソフトを開いても、選べない状態です。 なので、原因はドライバーにあるのかと思っているのですが…

回答No.2

失礼しました。 でしたら、一旦プリンタードライバーをアンインストールし、再度プリンタードライバーをインストールしてみてください。フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択してください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n

YUZU425
質問者

お礼

わかりました。やってみます、ありがとうございます!

回答No.1

macOSをご使用ではありませんか? 最新バージョンではフルパッケージのドライバーを提供していませんので無理だと思います。 https://support.brother.co.jp/j/b/sp/oscontents.aspx?ossid=3&c=jp&lang=ja#Prod_2

YUZU425
質問者

お礼

OSはWindows10です。どうやらシステム更新した後からこうなってしまっているようです… 早いお返事ありがとうございます。

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