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リカバリできません
emachines J4325,windowsXP homeです。多分、AntiVirusをアップデートしてからだと思うのですが、突然起動しなくなりました。「ウインドウズが開始できません」の画面になり、どのモードでも起動できません。仕方がないのでリカバリしてしまおうとしたところ、symantecGhostの画面がでて指示通りに進むと「初期状態に復元されました」とメッセージが出ますが、再起動すると、また「ウインドウズが開始できません」に戻ってしまいます。どうしたらよいのでしょう。よろしくお願いします。
- shinkawa2chome
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- Windows XP
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その後・・・ 問題点整理 > FDDはインストールディスクです。 > GhostになってしまうのでFDDから 起動してみました。 > #1に続いて#2のディスクを入れると その結果、途中でエラー表示がでた。 DOS起動レベルでsymantecGhostが邪魔をしている?? Ghostが問題点ならば、そのソフトを削除する ハードスペック確認 OS Windows XP Home Edition CPU HTテクノロジ Intel Pentium 4プロセッサ 3EGHz メモリ PC3200 DDR-SDRAM 512MB HDD 250GB ドライブ DVD±RW 再インストールには > CDはPCに付属のリカバリーCDしかありません > HDDをフォーマットしてクリーンインストール する方法 現在CDを受け付けない、Ghostが邪魔している?? 補足要素 本体の付属の再セットインストールについて 説明書は確認したのでしようか?? 再セットUPの手順を説明書で再度確認する セーフモードは起動できたのですか?? 起動できるのならば symantecGhost を削除する その他 > 新品のHDDを取り付け、マスターとして > XPをインストールする。 > というようなことはできるでしょうか? 新品のHDDに交換するこはできます。 しかしHDDの不良ではないと思います。 ソフトの問題点(Ghost)と思われる。 解決提案 メーカーにPCの修理で再セットUPを依頼する。 以下の内容はについて できるかどうか、わかりませんが Win98時代の起動ディスクがあれば 強制的にMS-DOSモードでハードディスクを フォーマットする。 その後、Win-XPの再セットUP用FDDにて 再インストールする。 まだ新しいPCですから、修理依頼するのが安全策の 用に思えます。 以上です。
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こまりましたね・・・・ 以下の方法ではうまくいかなかった・・ セーフモードは起動できませんか？ NG 回復コンソールによるシステム修復? NG DOSレベルでなにか、引っかかっている??? (何者か、再セットを邪魔している??) < FDDから起動してみました。#1に続いて#2の ディスクを入れると・・・ > については 手順が違います。 ただし そのFDDがインストールディスクなら 再インストールに移るはずなのですが・・ なぜエラーがでたのか?? は不明 バイオスの画面は表示できますか?? 電源投入時にF2キー又はF8キーをしばらく 押していると、表示されるのですが 表示できれば、起動順序で HDDからCD-ROMを最初に読み込むように 変更してから再起動をおこなう。 (予めWINのCD-ROMをセットしておいてから) その後 ROMから表示できれば良いのですが できれば CD-ROMドライブがEの場合 コマンドプロンプットで e:i386\winnt32.exe /cmdcons と入力 後は手順にしたがってとなります。 コンソールが使用でれば 各コマンド説明はhelpと入力すれば 説明文が表示されます。 以上です。
補足
丁寧な説明ありがとうございます。FDDはインストールディスクです。バイオスの画面は表示できます。CDからブートしてコマンドプロンプトで入力すると「コマンドまたはファイル名が違います」となってしまいます。CDはPCに付属のリストアCDしかありませんが、HDDをフォーマットしてクリーンインストールする方法はないでしょうか。あるいは新品のHDDを取り付け、マスターとしてXPをインストールする。というようなことはできるでしょうか。
参考です。 回復コンソールによるシステム修復 参考URLです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;229716 http://www.atw.ne.jp/yuki/recover.htm 以下抜粋説明 回復コンソールを起動し、ログオンする cd-romからブートし回復コンソールを起動する カレントフォルダを移動する C:\Winnt>cd \Winnt\repair\Regback ハイブを現在のハイブに上書きする C:\Winnt\repair\Regback>copy system c:\winnt\system32\config\sysytem C:\Winnt\repair\Regback>copy software c:\winnt\system32\config\software システムを再起動する C:\Winnt\repair\Regback>exit 抜粋文 終わり 説明詳細は参考URLをご覧ください。
補足
ありがとうございます。CDからではセットアップの画面ではなくGhostになってしまうのでFDDから起動してみました。#1に続いて#2のディスクを入れると File \ntkrnlmp.exe could not be loaded. The error code is 7 とメッセージが出て止まってしまいます。回復コンソールの起動もできないということでしょうか。
- bigkong
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セーフモードは起動できませんか？ コンピュータの電源を切りまた電源入れた後 すぐＦ3を押したら セーフモードってあります それで起動してみて システムの復元をやってみてください 参考にならなかったらごめんなさい
お礼
さっそくありがとうございます。やってみましたが変わりませんでした。
お礼
セーフモードでの起動はできませんでした。そうですね、あきらめてメーカーに依頼することにしようと思います。色々とありがとうございました。